Образец ответа на обращение должника к кредитору вернуть взысканные деньги

Содержание
  1. Уведомление должника о возврате долга. Сущность и назначение
  2. Назначение уведомления должника о возврате долга
  3. Уведомление о возврате долга. Цель составления
  4. Правила составления требования
  5. Последующее использование уведомлений
  6. Действия кредитора после отправления уведомления
  7. Образец письма должнику о возврате долга
  8. Обязательность направления претензионного письма о погашении задолженности
  9. Форма и содержание письма о погашении задолженности
  10. Направление
  11. Последствия отказа должника выполнить претензионные требования
  12. Образец претензии по погашению дебиторской задолженности
  13. Претензия должнику – пошаговое взыскание долга в 2019 году
  14. Направлять ли претензию должнику
  15.  Требование о возврате денежных средств (образец):
  16. [/spoiler]  + Скачать образец (документ Microsoft Word)
  17. Как направить письмо должнику
  18. Требование о возврате суммы долга (образец):
  19. Cкачать образец Trebovanie_o_vozvrate_dolga.docx
  20. Образец и порядок составления ответа на претензию о погашении задолженности
  21. Требования к написанию
  22. Особенности составления ответа
  23. Структура документа
  24. Особенности подготовки письма в управляющую организацию
  25. Образец претензии о взыскании задолженности
  26. Что писать в претензии?
  27. Образец ответа на претензию о взыскании задолженности
  28. Какие виды взысканий существуют?
  29. Что такое дебиторская задолженность?
  30. Что представляет собой задолженность по расписке?
  31. Как и в какой срок нужно ответить на претензию о погашении задолженности
  32. Надо ли отвечать
  33. Составляем ответ по образцу

Уведомление должника о возврате долга. Сущность и назначение

Образец ответа на обращение должника к кредитору вернуть взысканные деньги

Кредитно — займовые отношения являются одним из основных направлений рыночной экономики. Даже в «бытовых», межличностных отношениях заем — дело обыденное и договором или распиской уже никого не удивишь.

Далеко не все займы возвращаются в срок. Но также не все займодавцы стремятся обращаться в суд сразу по наступлению срока возврата долга. В данном случае займодавец может направить уведомление должнику о возврате долга.

Назначение уведомления должника о возврате долга

В зависимости от стиля и тона изложения письма составляются в виде претензии и требования. Не принципиально, как будет названо письмо. Оба варианта законны и имеют равные правовые последствия. На практике чаще используется претензия.

Уведомление о возврате долга. Цель составления

Уведомление должника о возврате долга составляется в трёх случаях:

  1. В случае заключения договора займа без указания срока возврата. В данном случае должник будет обязан вернуть заем и все сопутствующие платежи в течении тридцати дней с момента получения данного письма.
  2. При необходимости простого напоминания.
  3. С целью соблюдения до судебного порядка, если такой порядок установлен в договоре или законе.

Цель составления письма о возврате долга может разниться в зависимости от типа договора.

Это может быть как простое напоминание о возврате (с указанием последствий не возврата задолженности с целью простимулировать до судебный возврат долга), так и формальное соблюдение требований закона и договора.

Правила составления требования

Требование о возврате долга необходимо составлять так, чтобы текст максимально воздействовал на должника, побуждая его к возврату долга, при этом важно не использовать в тексте угроз, оскорблений и не указывать каких-либо противозаконных требований.

Образец письма о требовании денежных сумм, можно скачать тут.

При составлении требований необходимо придерживаться следующего:

  1. Максимально точно и лаконично излагать суть требования.
  2. Не угрожать должнику расправой, не требовать и не предлагать ему совершать противозаконные действия с целью возврата долга.
  3. Указать должнику на возможные законные последствия невозврата долга: неустойка, обращение в суд, штрафы, установленные договором, обращение взыскания на имущество, взыскание судебных издержек.
  4. Сделать расчёт требований в соответствии с условиями договора.

Требование должно полностью соответствовать закону и не выходить за рамки официального делового стиля.

Не стоит использовать просторечных выражений, а также литературно описывать последствия. Всё должно быть коротко, но при этом максимально информативно и понятно.

Последующее использование уведомлений

Письмо о возврате долга необходимо в случаях установления до судебного порядка, а также для уведомления должника с целью возврата им задолженности.

Пример требования о возврате денег.

Отсюда можно выделить несколько возможных вариантов дальнейшего использования уведомлений:

  1. В случае необходимости до судебного урегулирования спора факт направления уведомления должен быть приложен к исковому заявлению. Для этого в приложение к иску прикладывается либо копия письма с подписью должника, либо документы, подтверждающие факт почтового направления такого письма.
  2. Письмо может быть передано цессионарию при продаже долга.
  3. Письмо служит простым напоминанием о долге и не используется в дальнейшем.

Действия кредитора после отправления уведомления

После направления должнику соответствующего письма кредитору необходимо дождаться получения документов, подтверждающих факт получения. Как правило, таким документом служит почтовое уведомление.

Далее у должника возникает срок в десять календарных дней (если договором не установлен иной срок) для направления должником своего возражения. Если возражение не было направлено, то суд может расценить данный факт как принятие требований кредитора. Однако, суд в любом случае будет расценивать все обстоятельства.

После истечении десяти дней, кредитор может по своему усмотрению обратиться в суд. Это его право, но не обязанность. Долг может быть продан. Кредитор может вообще не предпринимать никаких действий.

Уведомление о задолженности служит для должника своего рода напоминанием о последствиях не возврата долга. Даже если до судебный порядок не установлен договором или законом, уведомление в виде претензии или требования рекомендуется к направлению должнику.

Факт уведомления будет свидетельствовать о добросовестности кредитора, о его намерении разрешить спор в до судебном порядке и исключить возможные негативные последствия для обеих сторон.

В некоторых случаях получение должником соответствующего требования может послужить реальным возвратом занимаемых средств, так как последствия, указанные в правильно составленном письме, дают понять серьёзность намерений займодавца.

Что еще необходимо знать о возврате долгом, можно увидеть в этом видео:

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать – напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://dolg.guru/dolgi/fizicheskie-i-yuridicheskie-litsa/pismo-uvedomlenie-dolzhniku-o-vozvrate-dolga-i-ego-oformlenie.html

Образец письма должнику о возврате долга

Образец ответа на обращение должника к кредитору вернуть взысканные деньги

Сегодня нередко возникают правовые претензии в отношении финансов. Однако не каждый знает, что подобные споры и конфликты можно разрешить не только в судебном порядке. Для высказывания своего недовольства по возвращению долга можно обратиться к должнику с письмом-претензией о задолженности.

Такой документ может стать, как бы спасательным кругом. Ведь он способен обеспечить разрешение всех спорных вопросов о возврате долга без обращения в судебные структуры. В большей части это оказывает помощь не только в возврате долга, но и в сохранении хороших отношений со своим контрагентом.

Обязательность направления претензионного письма о погашении задолженности

Обращение в судебные инстанции является надежным способом взыскания задолженности, так как такое решение считается обязательным к исполнению.

Однако это довольно хлопотный и продолжительный процесс и для избавления суда от наплыва судебных исков, процессуальным законодательством предусмотрено выполнение обязательных процедур перед обращением в суд с иском.

Как правило, подавать исковое заявление можно тогда, когда заемщик, после письма о возвращении задолженности, не отреагировал на претензию заимодателя.

Обязательность выполнения претензионного действия может оговариваться при составлении соглашения о кредите. Стороны сами могут согласовать сроки для подачи искового заявления после обращения с претензией о возврате задолженности.

(: “Как вернуть денежный долг без криминала.”)

Часто, при отсутствии в иске ссылки на то, что претензия не была удовлетворена, судья может вернуть исковое заявление, с указанием необходимости применения всех мер досудебного разрешения конфликта.

И лишь после того, когда в иске будут приведены доказательства досудебных переговоров, можно будет подать повторный иск с приложенным ответом должника или копии претензии, если заемщик не ответил на требование истца.

Отсчет времени, на протяжении которого заемщик обязан возвратить взятую в долг денежную сумму, определяется по общим нормативам. Как правило, для исполнения требования по возврату долга, отображенного в претензии, предоставляется месячный срок с даты получения данной претензии (статья 314 ГК РФ).

Днем предъявления претензионного письма считается день, когда заемщик получил требование о возврате долга. Данное правило особенно важно, когда заемщик и заимодатель живут в различных городах. Для получения доказательств того, что претензия была отправлена кредитором и получена заемщиком, документ необходимо отправлять заказным письмом с уведомлением о получении.

Письмо можно отправить в любом почтовом отделении. Таким образом кредитор будет знать дату вручения претензии заемщику.

Именно с этого момента начинается отсчет времени, на протяжении которого заемщик должен вернуть задолженность. После истечении установленного времени кредитор вправе подать исковое заявление в суд.

В пункте 2 статьи 314 ГК РФ оговаривается, что, если при подписании соглашения заемщиком и заимодателем не определено, время возврата взятых денег в долг, заемщик обязан вернуть деньги в разумный период. Разумное время относится к оценочному понятию.

Законодательством не определено, через какой период после появления у заемщика обязательств по возвращению задолженности ему необходимо возвратить задолженность кредитору. Данное время может определяться заимодателем самостоятельно, на основании оправданной возможности возврата заемщиком взятых денег в долг.

При этом необходимо предоставлять должнику время для сбора нужной суммы, для возврата задолженности.

Подсчитав разумное время возврата, заимодателю нужно обратиться к заемщику с требованием о возвращении выданного кредита. Данные обстоятельства определены законодательством РФ (абз. 2 п. 2 ст.

314 ГК РФ), где предусматривается время, на протяжении которого после требования кредитора о возвращении кредита, заемщик должен вернуть деньги. Данное время определено законом и равно 7-ми дням.

Отсчет семидневного срока начинается со времени вручения требования о возвращении кредита заемщиком.

Форма и содержание письма о погашении задолженности

Если претензия в дальнейшем будет использоваться в качестве доказательства в суде, то лучше не отправлять требование о возвращении долга электронной почтой. Отправку претензии заказным письмом будет проще доказать. Да и заемщик отнесется серьезнее к претензии, если получит требование по почте с уведомлением о получении и распишется в этом.

Претензия пишется в свободном стиле. Однако, необходимо соблюдать общепринятые нормы при составлении официальных писем. Письму не обязательно присваивать название «Претензия». При рассмотрении требования в суде, как доказательство попытки досудебного разрешения спора, важен смысловой текст письма.

В претензии необходимо отобразить следующее:

  • Основание появления долга. Если произошло нарушение условий соглашения, то это необходимо отобразить в письме, с указанием пунктов, используемых для расчета долга.
  • Сумма задолженности. Тут требуется отобразить сумму, с предоставлением расчетов ее размера. При начислении штрафных санкций, необходимо привести доказательства, каким образом они были рассчитаны.
  • Срок, отводимый заемщику, для погашения долга или предоставления уважительных причин отказа.
  • Санкции, которые будут применены, при отказе возврата задолженности в указанное время.

Если кредитор не знает, как написать претензию, можно использовать готовый шаблон претензии и оформить письмо с учетом конкретной ситуации. Необходимо только изучить правовые отношения, в результате которых появился долг.

Претензия не является исковым заявлением. В ней не обязательно ссылаться на законодательство. Тем не менее, если в претензии будет ссылка на законодательные акты, это придаст письму больше «веса». Должник поймет, что кредитор является грамотным человеком и готовится к подаче судебного иска.

Направление

При обращении в судебные структуры по возврату долга у кредитора должны быть аргументированные доказательства проведения предварительной претензионной деятельности. Суды обращают первоначальное внимание на два главных способа направления требований:

  • Вручение претензии под личную подпись должника
  • Отправка требования почтой – заказным письмом с уведомлением.

Претензию о возврате долга можно вручить лично заемщику. Для этого требуется составить два экземпляра требования. Один вручается заемщику, а на втором должник расписывается в получении письма с указанием даты получения. Дата, в данном случае, обладает важной ролью, так как от нее отсчитывается время для обеих сторон.

При предоставлении требования должнику, который является юр. лицом, нужно правильно определиться с работником, ответственным за получение документов. Как правило, это секретарь. Однако, если учреждение небольшое, то лучше, для большей гарантии, подать претензию руководителю.

Наиболее надежным способом доказательства вручения претензии является отправка заказного письма, что подтверждается почтовым штемпелем на уведомлении.

Судьи редко принимают возражения ответчика о том, что претензия не получена, на основании того, что за письмо расписался не уполномоченный сотрудник.

Здесь учитывается то, что почтальон подает письмо вместе с со всей корреспонденцией сотруднику, который отвечает за регистрацию входящих документов. При выборе данного метода вручения претензии, не возникает так же проблем с фиксированием даты получения письма.

При отсутствии реакции на отправленную претензию или, если должник прячется от почтальона, то тот не будет его искать, и письмо может остаться не врученным. При таких обстоятельствах в суд направляется исковое заявление с приложенными конвертами, отправленными по юридическому адресу или по месту проживания, а в процессе заседания суда выясняется, где проживает ответчик.

Последствия отказа должника выполнить претензионные требования

Заемщик в установленное время обязан удовлетворить претензию, о которой заявил заимодатель в своем требовании, если согласен с ней.

Если должник не может удовлетворить прошение кредитора, при этом не в состоянии выполнить требование, то об этом факте необходимо предупредить кредитора, с предложением о начале переговоров по разрешению ситуации.

В результате таких действий можно договориться о реструктуризации кредита, об отсрочке или рассрочке. Кроме того, можно договориться, чтобы кредитор не применял штрафные санкции. Компромиссы при подобных обстоятельствах являются довольно частым явлением.

Надо сказать, что, отвечая на претензию, можно отказаться от выполнения требований, однако при этом нужно привести соответствующие аргументы. Это тоже может послужить для начала переговоров.

Стороны могут выполнить сверку, в результате которой может выяснится, что долг отсутствует или не та сумма, которая была заявлена в претензии. Однако, если кредитор решит, что отказ является безосновательным, то он вправе обратиться в суд.

При этом обращаться с иском в суд можно будет по истечении времени, отображенном в требовании для его исполнения заемщиком. Ведь за отведенный период заемщик может передумать и вернуть кредит.

Если должник не отреагировал на претензию и не предоставил ответ кредитору, то можно смело обращаться в суд после завершения времени для ответа. Принятыми правилами устанавливаются сроки ответов на претензию в течении двух недель или на протяжении месяца. Это зависит от типа правовых отношений. Однако по соглашению сторон его можно продлить.

Претензия, в которой описаны негативные последствия, в случае невыполнения требований кредитора, может озадачить должника.

Угроза судебного разбирательства считается неплохим стимулом для положительно разрешения спора.

И, надо отметить, что для судьи присутствие претензии говорит о том, что истец пытался разрешить конфликт мирным способом, однако вынужден обратиться в судебную инстанцию, для защиты своих имущественных интересов.

Образец претензии по погашению дебиторской задолженности

Ниже представлен примерный образец претензии по погашению дебиторской задолженности, который можно скачать по следующей ссылке.

Скачать бланк претензии (doc)

Ниже прилагается заполненный пример письма о возврате долга, который можно скачать по ссылке.

  • Скачать бланк требования по возврату долга (doc)

Источник: https://DocInfo.net/pretenzionnoe-pismo-o-vozvrate-dolga-obrazets/

Претензия должнику – пошаговое взыскание долга в 2019 году

Образец ответа на обращение должника к кредитору вернуть взысканные деньги

Претензия должнику о возврате денег является важным документом на досудебной стадии взыскания долга. Однако такое письмо должнику он не всегда обязательно. В каких случаях такое требование о возврате долга направляется, а когда нет, рассмотрим в этой статье.

Направлять ли претензию должнику

Обязательно ли направлять претензию должнику или нет зависит от расписки (договора о займе).

Нередко бывает, что когда мы даем деньги в долг, и просим заемщика выдать расписку, то считаем, что это лишь простая формальность и не придаем значения некоторым неточностям, допускаемым при ее составлении. Так, например, часто бывает, что в расписке или договоре займа не указывается срок возврата займа.

Если вы кому-то дали деньги в долг, но в расписке или договоре займа срок возврата денежных средств не указан, то по закону считается, что таким образом вы договорились со своим заемщиком, что он вернет вам деньги по первому требованию.

В этом случае Требование о возврате долга обязательно. Оно выражается в письме и вручается ему под подпись.  Без этого мероприятия суд не примет ваше исковое заявление.

Например, вам не возвращают долг, и вы намерены обратиться в суд за взысканием суммы задолженности. Так как в расписке (или договоре займа) не указан срок возврата долга, вы составляете письмо со следующим содержанием:

 Требование о возврате денежных средств (образец):

Показать скрытое содержание

         __________________________________

(наименование или Ф.И.О. заемщика)

адрес проживания: ___________________________________

от ___________________________________

(наименование или Ф.И.О. займодавца)

адрес проживания: ___________________________________

                                    тел. ____________, факс ________, эл. почта: __________

Требование

займодавца о возврате суммы займа

Согласно договору (расписке) от «____» __________ _______ года Вы получили от меня денежные средства в размере ________________ рублей.

Согласно абз. 2 п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом.

В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая взысканию, значительно увеличится на сумму процентов, расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.

На основании вышеизложенного, требую вернуть мне займ в сумме _____ (Прописью) рублей в срок до _____________. (предоставляем 30 дней)

«___»________ ___ г.    __________________
дата подпись

 + Скачать образец (документ Microsoft Word)

Требование о возврате денежных средств составляется в свободной форме, при этом вы можете ориентироваться на наш образец и исправлять его так, как посчитаете нужным, не выходя за рамки культурного общения. Можете называть этот документ и Претензией.

Единственное обязательное условие к этому письму является способ его отправки. Необходимо подтвердить в суде, что письмо было отправлено и получено заемщиком. Для этого нужно вручить это требование заемщику с отметкой о том, что он его получил.

Можно лично передать это письмо в руки заемщику, тогда он должен расписаться в его получении, что не всегда реально.

Как направить письмо должнику

Но есть простой и действенный способ — идем на почту и отправляем это письмо на адрес заемщика обязательно с уведомлением о вручении.  Квитанцию об отправке письма сохраняем.  И ждем 30 дней.

Копию «Претензии» и квитанцию об отправке в последствии прилагаем к исковому заявлению и предоставляем в суд со всеми другими документами.

Также письмо с требованием о возврате денег можно направить должнику в качестве предупреждения о том, что вы не желаете больше ждать и будете предпринимать меры к возврату займа. Текст письма следует немного изменить сообразно обстановке, и иметь оно может следующий вид:

Требование о возврате суммы долга (образец):

Показать скрытое содержание

___________________________________________

(наименование или Ф.И.О. заемщика)

адрес места нахождения (жительства): _______________________

от ________________________________________

(наименование или Ф.И.О. займодавца)

адрес места нахождения (жительства): _______________________

телефон: __________, факс: _______, эл. адрес: _____________

Требование

займодавца о возврате суммы займа

Согласно договору (расписке) от «____» __________ _______ года Вы получили от меня денежные средства в размере ________________ рублей.

Вернуть сумму займа Вы должны были « ____ »____________________ _________ года, однако, деньги мне до настоящего времени возвращены не были.

На сегодняшний день сумма долга, подлежащая возврату составляет ______ рублей. Прошу в срок до «_______» ________________ _______ года возвратить мне долг в полном размере.

В случае неоплаты вышеуказанной денежной суммы в отношении Вас будет инициировано судебное разбирательство, в результате которого сумма, подлежащая к взысканию, значительно увеличится на сумму расходов государственной пошлины, неустойки, исполнительского сбора, и других судебных издержек.

Если у Вас есть ко мне другие предложения о том, как мы можем достигнуть договоренности, прошу связаться со мной по указанным выше контактам.

«___»________ ___ г.

С уважением,                                        __________________

                                                               подпись

Cкачать образец Trebovanie_o_vozvrate_dolga.docx

Если в расписке указан срок возврата суммы займа, то в письменном требовании возврата долга нет необходимости. Вы можете сразу обращаться в суд за взысканием, не уведомляя заранее об этом заемщика и нанести удар неожиданно, но стратегически выверено. В этом иногда есть большой смысл.

Если же срок возврата в расписке не указан, тогда такое требование к заемщику обязательно перед обращением в суд.

Весь процесс взыскания долга с первого шага до последнего мы собрали в одно практическое пособие, которое можно получить бесплатно на этой странице.

Следуйте этому руководству и у Вас все получится.

Успехов!

Источник: https://sovetnik-sssr.ru/pretenziya-dolzniku.html

Образец и порядок составления ответа на претензию о погашении задолженности

Образец ответа на обращение должника к кредитору вернуть взысканные деньги

Претензия о погашении задолженности по соглашению направляется одним из контрагентов (кредитором) другому (должнику) относительно неуплаты стоимости оказанных услуг или доставленной продукции. Контрагентом-должником может выступать как заказчик (покупатель), так и продавец (подрядчик).

Если покупатель направляет рекламацию – претензию относительно низкого качества продукции (услуг), недопоставки или нарушения срока доставки, второй контрагент вправе отстаивать свою позицию в ответ.

При написании претензии, контрагент ожидает ответ от должника с объяснением причин возникновения задолженности. Отвечать на претензию следует письменно с указанием информации, способной успокоить автора обращения.

Ответ на претензию по оплате задолженности предполагает ее погашение или предоставление гарантий выплаты суммы долга. Обычно эта информация излагается в тексте ответного письма. При отсутствии своевременного реагирования на претензионное обращение кредитор вправе взыскивать сумму задолженности в судебном порядке.

Если в планы должника не входит судебное делопроизводство,  ему следует незамедлительно оплатить долг или ответить письменно на предъявленные претензионные требования. Ответ следует отправлять письмом с уведомлением о вручении адресату. Такое уведомление станет доказательственной базой попытки досудебного урегулирования конфликта.

Требования к написанию

Закон не выдвигает четких требований к образцу ответа на претензию. Чаще всего письмо оформляется на официальном бланке фирмы. Если бланка нет, письмо составляется на белой бумаге формата А4. Для придания официальности подобный документ должен содержать информацию о предприятии (название, реквизиты, контактный адрес и телефон).

Ответное письмо обязательно заверяется подписью директора или уполномоченного сотрудника.

Подготовленный ответ вручается адресату лично под подпись или направляется почтой рекомендованным письмом с уведомлением.

Существует три варианта ответа должника:

  1. Согласиться полностью. При этом ответчик указывает, что полностью признает заявленные требования и обязуется их удовлетворить в установленный срок;
  2. Согласиться частично. Заявленные требования принимаются ответчиком частично, он формулирует собственное урегулирование конфликта, которое излагает в ответе;
  3. Отказаться. Такое возможно при необоснованных по закону или договору требованиях заявителя. В ответном письме указываются подтверждение правоты контрагента, ссылки на нормативные акты, пункты соглашения, результаты экспертной оценки. Также можно предложить заявителю обратиться в суд.

Главным при составлении ответного письма является уточнение собственного мнения по поводу требований, изложенных в претензионном обращении и доведение его до контрагента.

https://www.youtube.com/watch?v=SoO1WTQnjig

Образец ответ на претензию по оплате можно скачать здесь:

Скачать (otvet-na-pretenziyu-po-oplate-zadolzhennosti.doc, 30KB)

Особенности составления ответа

Чаще всего претензия по задолженности направляется при просрочке срока платежа, предусмотренного договором, за полученную продукцию, выполненные работы или оказанные услуги.

Отсутствие реагирования со стороны получателя претензии является причиной для обращения кредитора за защитой своих прав в судебном порядке. Поэтому ответное письмо должно быть аргументированным, грамотным и составленным в срок. Срок ответа на претензию – от десяти до тридцати дней с момента ее получения.

Структура документа

Лучшим ответом будет предложение мирного урегулирования возникшего конфликта. Для составления документа следует придерживаться общего плана:

  1. Реквизиты фирмы-должника, должность, ФИО руководителя;
  2. Место и дата составления документа;
  3. Исходящий номер и дата составления претензионного обращения;
  4. Основная часть: информирование контрагента о принятии претензии к рассмотрению, а также о принятом решении. Стоит обозначить причину возникновения долга, а также сроки его погашения. Можно принести извинения. Это покажет ваше желание продолжить сотрудничество;
  5. Подпись, инициалы руководителя.

Переписка с контрагентом является частью официального документооборота, поэтому подлежит обязательной регистрации в Журнале исходящей корреспонденции. Можно заверить документ печатью. Это покажет ваше уважение к обратившемуся, а также решение заявленной проблемы на самом «высшем» уровне.

Особенности подготовки письма в управляющую организацию

Часто претензии с требованием погашения долга направляют управляющие организации. В этом случае следует:

  • Узнать период задолженности;
  • Сверить тарифы, показания счетчиков, квитанции о перечислении;
  • Уточнить, почему претензия направлена именно сейчас.

Если управляющая компания отказывается предоставить детальную информацию относительно задолженности, следует сослаться на Постановление Правительства России №731 от 23 сентября 2010, в котором прописано их обязательство предоставить такие сведения.

Даже если ответное письмо на претензию было аргументированным, грамотным и своевременно направленным заявителю, может не удастся избежать судебного разбирательства. Но наличие такого документа, а также уведомления о его вручении – доказательство контрагента о попытке мирного разрешения конфликта.

Источник: https://zpp.guru/zashhita/otvet-na-pretenziyu-po-oplate-zadolzhennosti/

Образец претензии о взыскании задолженности

Образец ответа на обращение должника к кредитору вернуть взысканные деньги

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.

Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга.

О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

[box type=”info”]

Кому: ФИО адресата-должника

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: ________________________,

от __________________________

(ФИО отправителя-заявителя)

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: _______________________,

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

оказании услуг.

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

(выбрать нужное)

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

С уважением,

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

М.П.

[/box]
[box type=”download”]

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).[/box]

Образец ответа на претензию о взыскании задолженности

[box type=”info”]

Кому: ФИО адресата

(ФИО отправителя-должника)от __________________________

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: _______________________,

г. _______________

(наименование населенного пункта)

«__» __________ ____ г.

(дата)

ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ

В ответ на Вашу претензию от «____» _____________ ____ г. сообщаем, что задолженность перед

(указать дату претензии)

______________________ в размере _______________________ подтверждаем/не подтверждаем. Оплата

(указать наименование заявителя)                           (указать сумму задолженности)

задолженности будет начата с ________________________.

(указать дату начала оплаты задолженности)

С уважением,

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

М.П.

[/box]

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности.

Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными.

В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа.

После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.

Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

[box type=”download”] Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.[/box]

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу.

В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.

В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Источник: https://hardcorecase.ru/biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html

Как и в какой срок нужно ответить на претензию о погашении задолженности

Образец ответа на обращение должника к кредитору вернуть взысканные деньги

Обнаружив письмо от кредитора, должник пытается понять, как написать ответ на претензию по оплате задолженности, образец найти, чтобы избежать отказа в выполнении прописанных в нём пунктов.

А вдруг требуют выполнить действия не по закону, которые не прописаны в документе? По какому поводу отправлена претензия.

Значит ли это, что вас заочно вызвали в суд? Разберёмся, как поступить в случае получения такого письма с претензией и как составить ответ согласно образцу.

Надо ли отвечать

В случаях, когда задолженность не выплачивают в течение длительного периода, должники могут получить претензию о взыскании, которая оформляется в соответствии с законами РФ. И её ни в коем случае нельзя игнорировать, так как иначе могут обратиться в суд с иском. Отправка рекламации для выплаты долга за вид работ или услуг является первым досудебным документом.

Кредитор ожидает получения ответа на высланную претензию и дальнейшего выполнения всех действий. И в случае неустранения всех пунктов, указанных в нём, может подать исковое заявление и инициировать судебное разбирательство. Чтобы избежать его, разумнее решить всё с кредитором при  помощи переговоров.

Претензии могут быть следующего характера:

  1. Их предъявление обязательно.
  2. Их предъявление прописано в договоре.
  3. Предъявляется по желанию одной из сторон.

Претензия в гражданском суде не является обязательным элементом, чего нельзя сказать про арбитражный. Поэтому направление рекламации – это шаг участника договорных отношений к разрешению спорной ситуации до суда. Отвечать на такое письмо необходимо в любом случае.

Цели, с которыми кредитор направляет претензию:

  • для стимулирования должника выплатить долг по возможности в досудебном порядке;
  • для получения права обращения в суд;
  • для запугивания должника.

Исходя из цели, которую преследует кредитор, будет зависеть форма ответа. Его можно составить по шаблонам.

Но можно и отказать в требовании кредитора, если:

  1. Вы не выполнили обязательства не по своей вине, к примеру, случилась внештатная ситуация.
  2. Вы не выполнили обязательства не по своей вине, а по обстоятельствам, которые от вас не зависели, но не относились к форс-мажорной ситуации.
  3. Требуют выполнить необоснованные или не прописанные в документе действия.
  4. Получатель указан неверно.

Когда работодатель не выплачивает заработную плату, сотрудник может подать ему претензию. Жалоба оформляется в свободной форме, но должна содержать основные пункты по правилам делопроизводства.

Претензия от заказчика по подрядному договору, как правило, заключается в устранении недостатков в работе. Стороны могут в договоре прописать, что ответ обязателен, но ответственность они обычно не устанавливают. Поэтому требование можно сразу удовлетворить.

Составляем ответ по образцу

Ответ на претензию по задолженности (образец) составляется в письменной форме и включает все сведения для удовлетворения интереса и потребности того, кто её написал.

Есть несколько способов ответить на претензию об оплате задолженности:

  • полностью признаёте требования кредитора и пишете, что претензия принята и долг будет выплачен;
  • частично признаёте жалобу и предлагаете свои условия;
  • полностью не признаёте задолженность и обосновываете свой ответ соответствующими законами.

Ответ пишется на фирменном бланке формата А4. Если нет возможности, то нужно указать реквизиты организации в верхнем левом углу. Указать адрес и название учреждения. Должны быть Ф. И. О. и подпись руководителя предприятия, перед которым возник долг в оплате, и печать. Ставится дата. Пишутся фамилия, имя, отчество должника, его адрес.

В тексте нужно указать:

  • дату, номер претензии,по поводу которой составляется ответ;
  • сумму задолженности, причину, по которой не производилась уплата в срок;
  • дату погашения долга.

Если требуется выплатить пени, то дают ответ, когда они будут начислены. Следует извиниться и подтвердить, что у вас есть задолженность в указанном размере.

Если должник возражает касательно имеющегося долга или не признаёт сумму, указанную в претензии (самого долга или неустойки), то нужно высказать своё мнение и рассказать, как вам видится данная ситуация.

Если есть необходимость, то составляется акт сверки, чтобы сравнить бухгалтерские данные обеих сторон. Если ситуация более сложная, то лучше обратиться к специалистам.

Претензии чаще всего отправляют управляющие компании или руководители ЖКХ.

Для управляющей компании, которая нередко направляет письма о долге, следует написать следующее:

  1. Уточнить период, за который возникла задолженность.
  2. Попросить детализацию долга.
  3. Выяснить, почему претензия была направлена в данное время.

Как выглядит ответ на претензию по задолженности – образец по договору подряда:

«Ваша претензия от 29 марта 2018 года № 107 по договору от 1 февраля 2018 года № 51 рассмотрена.

В ответ сообщаем, что просрочка за выполненные работы вызвана задержками в бюджетном финансировании. Данным ответом мы подтверждаем наличие долга по договору в сумме 60 тысяч рублей.

Но мы несогласны с суммой неустойки, которую вы указали,так как она несоответствует п. 6 договора. Прилагаем её расчёт.

Следовательно, сумма 67 тысяч рублей будет перечислена до 01.05.2018 года на ваш счёт.

Генеральный директор. Подпись»

Пример ответа о задолженности арендной платы: «Долг по арендной плате в размере 150 тысяч рублей будет погашен ООО “Спутник” полностью в срок до 1 мая 2018 года».

Пример жалобы при неуплате заработной платы:

Источник: https://provolochek.ru/zhaloby/otvet-na-pretenziyu-zadolzhennosti.html

Ваш юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: