- Вступил в силу
- Теперь придется спрашивать разрешение не только у органа местной власти, но и у соседей
- А если в доме всего 1 подъезд?
- И самое главное
- Как написать объявление о собрании жильцов дома – образец составления
- Каким законом регулируется форма объявления о проведении общего собрания?
- Каким образом можно оповестить об общем собрании?
- Кто может присылать уведомления?
- Нужно ли согласовывать сообщение?
- Образец письмо жильцов многоквартирного дома в против открытия прод магазина
- Что делать, если в жилом доме хотят открыть магазин?
- Жильцы дома против открытия колбасной лавки
- Открытие магазина в жилом доме
- Правомерно ли открытие магазина разливного пива в МКД, без разрешения жильцов МКД?
- Открытое письмо главе администрации Пскова написали жильцы дома, протестующие против квартиры-магазина
- Магазин в жилом доме: соблюдаем санитарные правила
- Публикации
- Коллективное заявление (письмо) от жильцов на Управляющую компанию: образец
- Виды жалоб
- Особенности составления коллективного письма, образец
- Правила оформления: как правильно написать претензию?
- Составление коллективного заявления от жильцов
- Подписи
- Образец письма по горячей воде и отоплению
- Вручение адресату
- Холодные батареи
- Залив квартиры
- Жалоба в управляющую компанию
- Как выселить магазин из жилого многоквартирного дома, советы адвоката
- Условия открытия
- Выселение без суда
- Как проверить магазин?
- Через суд
- Основания
- Особенности и рекомендации
- Заключение
- Коллективная жалоба в управляющую компанию: образец 2021 года
- Основания составления претензии
- Нюансы подачи жалобы
- претензии
- Составление коллективной жалобы
- Особенности составления и подачи заявлений в управляющую компанию (УК) или ЖКХ в 2021 году – правила, нюансы подачи жалоб, сроки ответов на письма, 52 образца претензий
- Служебные обязанности обслуживающей дом компании
Вступил в силу
С 9 июня в России начинают действовать новые правила размещения торговых организаций в многоквартирных домах. Многие владельцы магазинов уже пакуют вещи, готовясь съезжать из занимаемых помещений. Стоит ли это делать? Рассказываем в статье.
Магазины в жилых домах могут закрыть?
Ключевое изменение – теперь, чтобы перевести помещение под магазин в статус нежилого, владельцам торговых точек придется спрашивать разрешения у собственников квартир.
Новый закон 116-ФЗ о порядке перевода жилых помещений в нежилые, принятый Госдумой и подписанный президентом РФ Владимиром Путиным 29 мая 2021 года, острословы из СМИ уже окрестили «законом о нежелательных соседях».
Ранее мы уже рассказывали, откуда взялась идея запретить магазины на 1-х этажах домов.
Вкратце, размещение магазинов (а также кафе, парикмахерских и прочих заведений сферы торговли и услуг) на первых этажах многоквартирных домов решили ограничить, потому что такие заведения “мешают комфортному проживанию граждан”.
Заведения на первых этажах – это шум, неприятные запахи, посторонние люди и прочие “издержки” торговли.
Магазины на первых этажах жилых домов – весьма распространенное явление, но нравится это не всем.
Законопроект, наделяющий общее собрание собственников квартир многоэтажного дома правом принимать решение об открытии в их доме магазина, был одобрен правительством еще осенью 2021 года.
Весной 2021 года был принят закон о запрете на размещение хостелов в квартирах (вступит в силу 1 октября). Согласно этому документу, хостелы и мини-отели смогут размещаться в жилых домах только при наличии отдельного входа.
Отдельный вход является обязательным условием для изменения статуса жилья с жилого на нежилое.
Впрочем, нет ничего невозможного для человека с фантазией – и хорошими связями.
Поэтому на первых этажах жилых домов сейчас работают тысячи магазинов, хостелов, парикмахерских и сервисных центров, которым для изменения статуса помещения с жилого на нежилое было достаточно получить соответствующее разрешение от муниципалитета.
Теперь придется спрашивать разрешение не только у органа местной власти, но и у соседей
И, разумеется, это согласие должно быть выражено в письменной форме.
Чтобы разместить магазин в многоквартирном дме, придется узнать мнение соседей.
С сегодняшнего дня для того, чтобы перевести помещение квартиры в нежилое помещение (под магазин, парикмахерскую и т.д.), нужно будет собрать подписи со всех жильцов (собственников) примыкающих квартир, а также заручиться поддержкой остальных жильцов (собственников) дома на общем собрании.
Еще раз – подписи нужны только от совершеннолетних собственников квартир (или опекунов/официальных представителей несовершеннолетних), которые непосредственно примыкают к будущему помещению магазина. Сбор подписей для открытия магазина в жилом доме – дело непростое.
Остальные жильцы (собственники) могут выразить свое согласиепосредством ания на общем собрании.
При этом для кворума собрания участие в нём должны принимать:
– 2/3 от общего количества жильцов (собственников) подъезда, в котором находится будущий магазин. – не менее 50% жильцов (собственников) дома.
В обоих случаях решение о переводе жилого помещения в нежилое принимается простым большинством (более 50%).
А если в доме всего 1 подъезд?
В таких домах для кворума собрания понадобится не менее 2/3 от общего числа собственников квартир, а для принятия решения — простого большинства (не менее 50%) от общего числа участников собрания.
Очень важный момент: решение общего собрания – важнее решения собственников квартир, прилегающих к переводимому помещению!
То есть, если собственники прилегающих к помещению квартир дадут свое согласие размещение магазина, а общее собрание будет против – перевод в нежилое помещение не состоится.
Решение об открытии магазина в жилом доме теперь будет принимать собрание жильцов.
И самое главное
Закон 116-ФЗ не имеет обратной силы. Это означает, что его действие не распространяется на организации, уже работающие в многоквартирных домах. Выезжать из занимаемых помещений магазинам не придется!
Ранее Арендатор.ру сообщал, что штрафы за самострой в Москве повысили до 3,5 млн рублей. А все нововведения с размещением магазинов в жилых домах начались с секс-шопов.
__________________________________
Ставьте палец вверх!
И непременноподписывайтесь на Арендатор.ру– чтобы узнавать всё самое интересное о коммерческой недвижимости и инфраструктуре Москвы!
Источник: https://zen.yandex.ru/media/arendator/vstupil-v-silu-zakon-o-nejelatelnyh-sosediah-chto-budet-s-magazinami-v-jilyh-domah-5cfcbaec3033ae00af00c800
Как написать объявление о собрании жильцов дома – образец составления
Статья 44 Жилищного кодекса РФ определяет, что общее заседание – это орган управления МКД. Чем лучше оно будет спланировано и организовано, тем легче пройдёт и не оставит горечи от напрасно потерянного времени.
Вы хотите инициировать ание жильцов многоквартирного дома и не знаете, как это сделать? Или недовольны тем, как проводится оповещение о событии? Как выглядит образец объявления о собрании жильцов многоквартирного дома?
Чем отличается уведомление о проведении общего собрания собственников жилья от объявления? Рассмотрим, как это организовать правильнее всего.
Каким законом регулируется форма объявления о проведении общего собрания?
Рассмотрим пункт 4 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Он гласит, что о любом собрании необходимо оповестить жильцов.
Независимо от того кто бы ни был инициатором – собственник, или совет дома, или ТСЖ, или кооператив – необходимо оповестить жильцов не менее чем за 10 дней до события.
Причина проста: каждый проживающий в МКД имеет право заранее знать о предстоящем событии и выделить на него своё время.
Каким образом можно оповестить об общем собрании?
Это должно решить самое первое заседание: заказным письмом, личным вручением с росписью о получении или просто вывесив в общедоступном месте уведомление о проведении мероприятия и собрании собственников многоквартирного дома.
СПРАВКА! Пункт 5 статьи 45 законодательного акта ЖК РФ определяет образец и содержание оповещения.
Сообщение о проведении собрания собственников многоквартирного дома должно содержать следующее:
- кто инициатор (ФИО, номер квартиры или Совет дома и т.д.);
- каким образом будет проходить: очно, заочно или очно-заочно;
- дата, место, время, а если ание заочное, то место и время сдачи бюллетеней;
- повестка;
- где и когда можно ознакомиться с дополнительными материалами, которые помогут принять решение.
Последний пункт очень важен, на него даже стоит обратить особое внимание голосующих, так как от этого зависит, как распределятся голоса, насколько осознанным будет решение каждого и насколько организованно пройдёт ание.
ВНИМАНИЕ! Дополните уведомление вашим контактом, чтобы каждый желающий мог обратиться с вопросом, предложением или предупредить о своём отсутствии.
В нём же можно напомнить жильцам о возможности прислать доверенного человека, если не получается лично присутствовать, и приложить форму доверенности.
А также напомнить о праве обжаловать решение в судебном порядке в случае несогласия, а также об обязательности решения общего собрания для всех жильцов, независимо от присутствия или отсутствия.
Чем образец уведомления о собрании собственников многоквартирного дома отличается от объявления о собрании жильцов дома?
Уведомление об общем собрании собственников многоквартирного дома содержит обращение к конкретному лицу, указываются его инициалы.
Оно, повторим ещё раз, высылается заказным письмом или вручается лично.
В свою очередь, объявление о собрании собственников многоквартирного дома – это обращение ко всем владельцам жилья.
Его образец, как правило, тоже утверждается на первом общем собрании. Он вывешивается там, где его гарантированно прочитают все жильцы – и такие места тоже должны быть утверждены общим ании.
Приводим бланк сообщения по ссылке.
Нелишним будет напомнить жильцам и в том и в другом способе оповещения о необходимости принести с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт и т.д.).
СПРАВКА! Вам необходимо собрать кворум, а это более 50% хозяев квадратных метров вашего МКД.
В этом Вам может помочь вовремя вывешенное или доставленное и правильно составленное уведомление о собрании собственников многоквартирного дома.
Кто может присылать уведомления?
Уточним, что обязательное ежегодное заседание собственников может определить и закрепить в протоколе большее количество сбора жильцов, например, раз в полгода или даже в квартал.
Инициатором внеочередного мероприятия может стать:
- управляющая организация (но только по вопросам, входящим в компетенцию общего совещания),
- правление товарищества собственников жилья,
- совет многоквартирного дома,
- любой собственник помещения в МКД
ВАЖНО! Вы можете переложить обязанность организации собрания на управляющую компанию, если группа инициаторов обладает 10% от общего числа всех собственников МКД. (П. 6 ст. 45 ЖК РФ.)
В случае меньшего числа Вам необходимо подключить соседей и создать инициативную группу, чтобы в общей сложности у вас получилось 10% и больше.
Нужно ли согласовывать сообщение?
Если Вы инициатор-собственник жилого или нежилого помещения в доме, то должны в письменной форме обратиться со своим пожеланием в специальную организацию, которая правомочна собирать жителей многоэтажки: управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК, совет дома и т.д.
В этом обращении необходимо указать, какие именно вопросы Вы желаете решить.
И уже соответствующая организация занимается оповещением и подготовкой мероприятия.
Или Вам придётся создать инициативную группу.
Понятно, что одному справиться с таким объёмом работ очень сложно.
В зависимости от темы сборов (выбор председателя, решение об управляющей компании, о ремонте и др.), его будет вести либо председатель совета дома, ТСЖ и т.д., либо сам инициатор.
Чтобы Вам, как инициатору, не попасть впросак, необходимо тщательно подготовиться к мероприятию: чёткая формулировка вопросов, факты, документы, расчёты, сравнительные сведения и прочее – всё, что необходимо для принятия ответственного и взвешенного решения.
Только в таком случае ание будет успешным.
Посмотрите интересное видео о том как проводить собрание собственников МКД:
ИТОГ. Казалось бы, объявление о проведении общего собрания собственников жилья такое простое и понятное. Однако и оно должно быть тщательно продумано и доведено до каждого жильца в 10-дневный срок.
Вся процедура проведения сборов собственников МКД, включая оповещение жильцов, регулируется Жилищным кодексом Российской Федерации, а многие нюансы – первоначальным решением общего заседания собственников, в том числе содержание, способ и сроки оповещения.
Вам лишь необходимо тщательно подготовиться к событию.
Источник: https://kapremont.expert/mnogokvartirniy-dom/sobraniye-sobstvennikov/dokumenty/obyavlenie-o-s-zhiltsov-d-obrazets.html
Образец письмо жильцов многоквартирного дома в против открытия прод магазина
На первом этаже жилого дома открывают магазин, могут ли жильцы дома воспрепятствовать этому? Куда обращаться? Писали жалобы в администрацию никакого толка!! 10 Февраля 2015, 18:43, вопрос №720588 Ольга, г.
Санкт-Петербург
Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 20435 ответов 6791 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Ольга!
Согласно статьи 36 ЖК РФ: 1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные
Что делать, если в жилом доме хотят открыть магазин?
Торговая точка в доме – больной вопрос для многих жильцов. Такое соседство чревато шумом работающих кондиционеров, постоянным скоплением людей, и множеством других неудобств.
Не удивительно, что граждане, узнав, что в их доме хотят открыть магазин, всячески противятся этому. К сожалению, в данный момент закон больше на стороне предпринимателей, чем жильцов многоэтажек.
С точки зрения бизнеса выгодно купить одну-две квартиры на первом этаже здания и переделать их под торговую точку (нет арендной платы, дешевле, чем строить новое).
Однако размещать магазины можно только в помещениях, переведенных в разряд нежилых (СП 2.3.6.1066-01). – хлопотная и непростая.
Жильцы дома против открытия колбасной лавки
добрый день у меня такая проблема.я купил в жилом доме нежилое помещение 9 кв м.там ранее была парикмахерская .я открыл там колбассную лавку.право собственности нежелого помещения нет ограничений.
но несколько человек с этого подьезда против магазина впринцепи.пишут на меня в прокуратуру.могут ли мне запретить ???помещение куплено ту города с аукциона отдельный вход узаконен.бывшая калясочная.
21 Сентября 2013, 14:05, вопрос №230650 ИГОРЬ КОШЕЛЬ, г.
Владивосток 500 стоимость вопросавопрос решён Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (5) получен гонорар 33% 2695 ответов 1298 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Гостеева Яна Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации
Уважаемый Игорь.
Запретить Вам не могут,
Открытие магазина в жилом доме
Какие требования нужно соблюсти для открытия пивного магазина в жилом доме на 1 м этаже.
подскажу по пожарной безопасности: сигнализация пожарная, два огнетушителя ОП-4 или Оп-5, журнал учета огнетушителей, учета инструктажей по ПБ, инструкции по ПБ, прохождение руководителем или ответ лицом за ПБ пожарно-тех минимума (удостоверение на 3-4 года), приказ о назначении ответственного, знаки ПБ: указат стрелки, при пожаре звонить.,вывешенная инструкция по действиям на случай возник пожара, план эвакуации по ГОСТ можно не фотолюминесцентный (если у вас на объекте может быть более 10 чел ( расчет 1 чел на 4 м2).
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет
Правомерно ли открытие магазина разливного пива в МКД, без разрешения жильцов МКД?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как быть. Очень устали от магазина разливного пива в угловом подъезде, на первом этаже, прямо под нашей квартирой.
Разрешение на открытие у нас никто не спрашивал.
Начну с того, что каждый день им привозят кеги, они их заносят и тащут по полу, пол кафельный, а в нашей квартире вибрация и все слышно. Установлены кондиционеры которые гудяд под нашими окнами круглосуточно.С другой стороны, где у них вход, вывеска почему то закреплена за наш балкон. Рядом поставлена скамейка, соответственно летом сидят распивают на ней.
В туалет ходят под окна и балконы, магазин туалета не предоставляет. В самом магазине установлены столы, где зимой и в холодную погоду собираются компании и так же распивают. Шумоизоляции никакой видимо нет, так как слышно все разговоры отчётливо, особенно ночью. Постоянные крики, драки, и все остальное что может позволить себе пьяный народ.
Открытое письмо главе администрации Пскова написали жильцы дома, протестующие против квартиры-магазина
05.12.2021 08:58 ЦДИ, Псков Жильцы дома №1 по улице Рокоссовского написали открытое письмо в адрес главы администрации города Пскова Александра Братчикова. Напомним, квартиру на первом этаже дома перестраивают под магазин, руководствуясь странными подписями соседей.
Жильцы этого подъезда уверяют, что документ, под которым якобы они когда-то расписались, – поддельный.
ЦДИ рассказывал об этой истории .
С разрешения жителей публикуем текст обращения (орфография и пунктуация сохранены). Все координаты есть в редакции.
От лица жителей нашего многоквартирного дома обращаемся
Магазин в жилом доме: соблюдаем санитарные правила
Вопрос соблюдения требований санитарного законодательства для предприятий торговли, функционирующих в жилых домах, представляет особую актуальность, причем нередко его благополучное разрешение сопровождается определенными сложностями.
Чем объясняется такое положение дел и на что в связи с этим следует обратить внимание индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, осуществляющим торговую деятельность в помещениях жилых домов?
В соответствии с п. 2.2 СП 2.3.6.1066-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» предприятия торговли могут размещаться:
- в отдельно стоящем здании;
- на территории промышленных и иных объектов для обслуживания работников.
- в помещениях, пристроенных, встроенных, встроенно-пристроенных к жилым домам и зданиям иного назначения;
При этом
> > Предположим, вы приобрели две смежных квартиры и объединили их в одну, изменив планировку данных квартир. Границы смежных помещений разрешается менять без согласия собственников других помещений (ст.
40 ЖК РФ), а значит, согласования с другими жильцами не потребуется.
Но если подобная перестройка затронет другие помещения, допустим лестничную площадку, которая относится к общей площади, потребуется мнение других жильцов.
Если коммерсант планирует сделать пристройку к зданию или организовать работу вблизи дома, то есть занять участок, который по закону относится к общей собственности, согласие жильцов необходимо.
Но следует помнить, что земельный участок не всегда передан в общую собственность. Государственный санитарно-эпидемиологический надзор проводится при: — размещении нежилых помещений в жилом здании; — в процессе эксплуатации жилых зданий.
Публикации
, , , С приходом лета особенно хочется, чтобы во дворе родной многоэтажки было комфортно, спокойно и свежо от зелени в палисаднике.
Но что делать, если под окнами вместо цветущей сирени «благоухают» помойные контейнеры? Можно ли выжить из дома шумный магазин, который расположился в подвале или на первом этаже?
О законных способах борьбы с этими и другими распространенными помехами, нарушающими интересы жильцов – в очередном выпуске нашей рубрики. Торговле здесь не место «Нас достал магазин, который пару лет назад открылся в подвале дома, — жалуется на одном из форумов в Интернете Ольга из Брянска. – По вечерам рядом собирается молодежь, покупают энергетики, кричат, ругаются, дерутся.
Источник: http://livedocuments.ru/obrazec-pismo-zhilcov-mnogokvartirnogo-doma-v-protiv-otkrytija-prod-magazina-16363/
Коллективное заявление (письмо) от жильцов на Управляющую компанию: образец
Обязанность по безопасному и должному содержанию частного и общего имущества возложена на управляющие компании ч. 1 и 1.1 статьи 161 ЖК Российской Федерации.
Любой произвол с их стороны запрещен Жилищным Кодексом Российской Федерации.
Управляющая компания – это коммерческая организация, занимающаяся управлением имущества других лиц на доверительной основе.
Но в последнее время участились случаи нарушения прав жильцов УК. При сложившейся таким образом ситуации жильцы имеют право подать заявление в УК, причем причины могут быть разные:
- повышение платы за коммунальные услуги без предварительного оповещения жильцов;
- прекращение вывоза мусора с территории двора;
- отсутствие мероприятий по уборке помещений и дворовых территорий;
- несоответствие качеству выполняемых работ УК сумме регулярных оплачиваемых платежей;
- отсутствие проверки и замены (при необходимости) счетчиков;
- нарушение осуществления безопасности жилого дома (неисправная проводка, рушащиеся стены и потолки, антисанитария и др.);
Виды жалоб
Виды жалоб в УК делятся на 2 вида: индивидуальная жалоба и коллективная жалоба.
Индивидуальная жалоба – это нарушение прав одного человека. Такие жалобы УК рассматриваются не всегда быстро, поэтому они редко встречаются.
Наиболее распространены коллективные жалобы, т.к. УК реагирует на них намного быстрее, чем на индивидуальные.
Коллективные жалобы выражают недовольство группы жильцов и именно в них чаще всего отражаются реальные жилищные проблемы.
По юридической силе индивидуальная и коллективная жалобы равны, но в первом случае ее подает одно лицо – собственник жилья, а во втором – двое и больше жильцов.
В обоих случаях жалоба составляется письменно в двух экземплярах и в произвольной форме. Закон не предусматривает определенной формы составления жалобы.
Жалоба состоит из «шапки» и текста требований и должна содержать определенные сведения.
Особенности составления коллективного письма, образец
ВАЖНО
Перед началом формирования коллективной жалобы необходимо сообща составить согласованный список претензий, жалоб и требований.
Составляя документ, следует учитывать главные правила:
- Жалоба является коллективной, но формировать её должен один человек.
- После составления ее обязаны изучить все участники и по желанию внести корректировку.
- Текст должен быть составлен грамотно без ошибок и описок.
- Не следует во время составления проявлять эмоции и использовать ненужную лексику – брань, оскорбление, ненормативные изречения.
- Чтобы обращение действительно было коллективным, и его рассмотрение ускорилось необходимо в конце составления указать перечень всех заявителей с подписями.
- Текст должен изобиловать правдивыми доказательствами правонарушения, не лишним будет приложить к нему документальные подтверждения, видеоматериалы и прочие доказательства.
- С целью веской аргументации своих требований необходимо указать ссылки на статьи закона.
- Формирование следует выполнить кратко и ясно.
Правила оформления: как правильно написать претензию?
При написании жалобы, письма, претензии или заявления руководствуются основными правилами оформления.
Но особо четкой структуры они не имеют, т.к. в зависимости от ситуации меняется та или иная часть документа. К основным правилам оформления относят следующие:
- «шапка» документа пишется в правом верхнем углу, там же указывается наименование места, куда будет направлено письмо, Ф.И.О. и должность руководителя, который будет рассматривать документ органа;
Составление коллективного заявления от жильцов
Коллективная жалоба состоит из 3 частей:
- Вводная. «Шапка» документа, где указывается основная информация о сторонах (наименование органа, его номер телефона, адрес, Ф.И.О. руководителя, информация о заявителях, их контактные данные, адрес);
- Основная. Описательная, где указывается суть проблемы и возможные пути ее решения;
- Заключительная. Здесь указывается просьба рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры, перечень предоставленных документов в пронумерованном порядке, дата написания документа и подписи всех жильцов, участвовавших в составлении жалобы.
При наличии свидетелей, отдельным списком после перечня предоставленных документов указываются личные и контактные данные.
Жалоба должна быть составлена:
- четким, грамотным языком;
- без орфографических ошибок;
- на листе формата А4;
- преимущественно печатным шрифтом;
- обязательно в двух экземплярах, один из которых направляется в УК, а другой остается у собственника.
Оба экземпляра жалобы регистрируются в офисе УК. Жалоба должна быть хорошо читаема и носить только письменный характер. Устный характер не является жалобой.
Бланк коллективной претензии на действия управляющей компании вы найдете здесь.
Подписи
В конце письма в защиту работника обязательно должны располагаться подписи всех лиц, которые разделяют представленную на бумаге точку зрения. Причем они должны быть названы как в общем (например, «сотрудники склада»), так и поименно.
После основного содержания документа обычно располагается специальный список или, для удобства, таблица. В ней перечисляются:
- ФИО подписавшего;
- его должность в организации (при наличии);
- контактный телефон, адрес;
- и непосредственно подпись.
Приведение этих данных необходимо для того, чтобы избежать голословности составленной документации.
Бывают случаи, когда одно коллективное письмо не приносит желаемого результата. Если это так и принято решение писать новое, то удобнее бывает иметь уже готовый список подписей.
Для того чтобы не собирать подписи несколько раз, удобнее будет разместить таблицу с «автографами» на отдельном листе и назвать его «Приложение 1».
В тексте письма дается ссылка на сформированное приложение.
Если подписи оформляются на отдельном листе, то при формировании следующего письма другому лицу (например, в вышестоящую, контролирующую организацию) собирать их заново не придется.
Образец письма по горячей воде и отоплению
В настоящее время законом не установлена определенная форма составления жалоб по отсутствию отопления, горячей воды или их слабой подаче.
Поэтому она составляется по общим правилам составления официально-деловых бумаг.
В претензии по горячей воде нужно опираться на п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09.
Заявление должно быть составлено четко, без ошибок, исправлений, зачеркиваний и некорректных выражений со строго изложенными фактами.
Заявление должно быть составлено в двух экземплярах с приложенным к нему актом замера температуры в помещении или актом замера температуры горячего водоснабжения.
Составленное заявление отдается сотруднику УК, после чего он должен его принять и поставить на втором экземпляре дату приема заявления и свою подпись.
претензии к управляющей компании на температуру горячей воды вы можете отсюда.
Вручение адресату
Документ необязательно дублируется для всех участников. Достаточно двух экземпляров с оригинальными подписями.
Обращение можно передать адресату:
- почтой России;
- курьерской службой доставки корреспонденции;
- лично, одним из членов коллектива;
- по электронным каналам связи.
Способ передачи письма через Интернет лучше использовать в качестве дублирующего обращения. Качественный скан документа можно отправить через соответствующие порталы и сервисы организаций. Если вы обращаетесь через портал государственных услуг, либо с сайта прокуратуры, обязательно дождитесь уведомления о том, что заявление принято и зафиксировано с присвоенным номером.
После отправки коллективного письма получателю, сохраните второй образец и другие подтверждения передачи жалобы. Российское законодательство предусматривает рассмотрение жалобы организациями в течение десяти суток, а государственными органами – в течение тридцати дней.
Когда требования изложены чётко и грамотно, все формальности соблюдены, можно рассчитывать на качественное и оперативное рассмотрение обращения. Если же ответа в должный срок не последовало, либо принятое решение не удовлетворяет ваши требования, можно обратиться в судебные органы. Также допустимо обжалование неправомерных решений в вышестоящие инстанции.
В любом случае, коллективные заявления являются действенным методом обращения. Объединённая группа граждан обладает большими возможностями и ресурсами для решения общих проблем.
Эта инструкция написана на основе самых современных данных науки войны общения с чиновниками. Наука эта быстроразвивающаяся. Поэтому, если у вас есть замечания и предложения по улучшению инструкции – они всячески приветствуются.
В инструкции многабукаф, но они важные и полезные. Чтобы потом не было мучительно больно, рекомендуется дочитать до конца.
письма чиновнику
О том, каким должно быть содержание письма чиновнику, очень хорошо написал Антон Буслов – https://mymaster.livejournal.com/361548.html Мне тут в общем и добавить нечего.
Форма письма чиновнику
Вопрос формы индивидуального письма тоже весьма хорошо освещен в том же посте Буслова – https://mymaster.livejournal.com/361548.html
А вот форма коллективных писем (которые востребованы в бОльшей части случаев) почему-то малоизвестна. Например, мне до сих пор задают вопросы, можно ли сдавать копии подписей (!).
Форма коллективного письма
Коллективное письмо состоит из двух частей:
- само письмо
- копии подписных листов
Холодные батареи
При составлении жалобы нужно указать на составленный акт о замерах температуры и требовать устранения нарушений в соответствии с законом.
Заявление в ЖКХ о холодных батареях составляется следующим образом:
- в «шапке» заявления пишется наименование УК, Ф.И.О. заявителя, его адрес;
- чуть ниже, по центру пишется слово «Заявление», после чего описывается суть проблемы, период, в который не работают батареи, и прикладывается акт замера температуры, составленным специалистом УК;
- требования заявителя;
- дата и подпись.
По следующей ссылке вы можете претензии к УК об услуге отопления, которая предоставлялась некачественно.
Залив квартиры
Претензия по заливу квартиры оформляется в общем порядке в рукописном или печатном виде и направляется в УК. При этом, потерпевший должен указать место залива и показать УК поврежденное имущество. В претензии указываются:
- Ф.И.О. руководителя, наименование и адрес УК;
- личные и контактные данные заявителя;
- суть претензии с ссылкой на законные акты, которые касаются деятельности УК и ее обязательств перед жильцами;
- акт повреждений имущества собственника;
- материальные требования;
- приложение;
- дата и подпись.
Для определения страны производителя используют штрих-коды. Вот как правильно читать эти черно-белые линии.
Составленная письменно претензия передается в управляющую компанию под роспись.
Также необходимо приложить к претензии копии оценочной экспертизы и смету восстановительных работ помещения.
Заявление в управляющую компанию о затоплении имущества вы найдете тут.
Жалоба в управляющую компанию
Если владельцев квартир или другого частного жилья не устраивает работа управляющей компании, они могут повлиять на ее работу с помощью коллективного обращения в управляющую компанию. Заявления в адрес управляющих компаний отличается от других подобных документов, поскольку в них содержится не только претензии и указания на ошибки, но и рекомендации по их устранению.
Источник: https://nedvizhimost23.ru/dokumentaciya/obrazcy-zayavlenij-v-zhkh.html
Как выселить магазин из жилого многоквартирного дома, советы адвоката
Законодательством предусмотрен особый порядок использования нежилых помещений в многоквартирном доме. Первые этажи жилых сооружений давно стали эксплуатироваться бизнесменами. Однако далеко не все объекты допускаются к размещению.
Ограничения распространяется на:
- медицинские организации, предоставляющие услуги инфекционным больным;
- лечебно-профилактические учреждения, избавляющие от алкогольной или наркотической зависимости;
- микробиологические лаборатории;
- бани и сауны;
- промышленные производства;
- магазины, связанные с реализацией химических товаров;
- заведения, занимающиеся обслуживанием после 23 часов.
Несмотря на явные преимущества для арендаторов площадей на первом этаже, для жильцов подобное «соседство» зачастую характеризуется наличием неудобств: несанкционированные парковки, лишний шум, неприятные запахи.
Условия открытия
Чтобы реализовать перевод жилого помещения в нежилой фонд для открытия магазина, понадобится пройти определенную процедуру. Для этого необходимо соблюсти ряд условий:
- Помещение располагается на первом этаже. Допустимо использование объектов выше, но в том случае, если площади под ним нежилые.
- Наличие отдельного входа.
- Архитектурный облик сооружения не нарушен.
Чтобы муниципалитет в итоге признал целесообразной необходимость смены статуса и выдал разрешение на открытие магазина, понадобится предоставить веские основания.
Выселение без суда
Не все жители удовлетворены тем, что на первом этаже дома имеется, к примеру, магазин. Да, за продуктами не нужно далеко выходить, но при этом возникают неудобства. Избавиться от них возможно, если выяснится, что бизнесмен незаконно занимает помещение.
Не так давно Департамент городского имущества Москвы упростил порядок принудительного выселения нелегальных арендаторов во внесудебном порядке – сейчас процедура осуществляется за 20 дней. Ранее же, защитники нарушителя намеренно затягивали разбирательства. Поэтому дожидаться реализации необходимых мер взыскания приходилось год и более.
Как проверить магазин?
Помещения освобождаются не только от лиц, занимающих их незаконно, но и от тех, кто не соблюдает правила пребывания.
К примеру, явные признаки несоблюдения норм санитарии зачастую связаны с тем, что собственники игнорируют требования санэпидемиологических служб к чистоте, достигая договоренности с контролирующими структурами.
В таком случае обращение гражданина не всегда позволяет достичь необходимого результата.
Чтобы обеспечить защиту собственных прав и интересов, жильцам многоквартирного дома необходимо подать коллективную претензию, которую рассматривают в короткие сроки и с особым пристрастием к нарушителю. Если же уполномоченная служба проигнорирует жалобу, то необходимо подать запрос на проведение проверочных мероприятий в прокуратуру района.
Через суд
Если жильцам не удалось достигнуть справедливости без вмешательства суда, то перед подачей искового заявления в первую очередь необходимо обеспечить выполнение досудебного порядка урегулирования конфликта – попытаться договориться с владельцем магазина. Как показывает практика, достичь соглашения с представителем малого бизнеса почти никогда не получается.
https://www.youtube.com/watch?v=rP8WgUrQuGQ
Поэтому единственный оставшийся вариант – через судебные инстанции. Разрешение вопросов таким образом, обязывает собственника к незамедлительному освобождению нежилого помещения.
Основания
Для успешного завершения судебного процесса истцу понадобится обеспечить предоставление достаточных оснований. Причинами для подачи заявления с требованием выселить нерадивого бизнесмена выступают следующие факторы:
- деятельность магазина попадает в перечень объектов, запрещенных для реализации в пределах жилых объектов;
- нарушение правил ведения бизнеса в нежилом помещении многоквартирного дома;
- игнорирование норм санэпидеомиологической службы;
- несоблюдение требований пожарной безопасности, предполагающее возникновение угрозы здоровью и жизни жильцов;
- систематическое неисполнение режима тишины;
- несанкционированное проведение реконструкционных работ, повлекших за собой возникновение угрозы здоровью и жизни граждан, нарушение архитектурного облика жилья.
При этом чем больше фактов нарушения зафиксировано, тем выше шансы судебным решением выселить магазин из жилого дома.
Так, не стоит игнорировать необходимость борьбы с шумом. По нормам для заведений, расположенных в многоквартирном сооружении, не допускается работа с 11 вечера до 7 утра. Если собственник коммерческой площади не желает мирно договориться по этому поводу, следует вызывать участкового и оформлять заявление о привлечении бизнесмена к административной ответственности.
Первоначально с юридического лица будут взыскивать штрафы. Но если нарушение приобретает систематический характер, то возможно проведение процедуры принудительного выселения. Но для этого придется провести значительную работу:
- Зафиксировать обращение каждого гражданина к участковому.
- Собрать письма в адрес шумного предпринимателя с требованием прекратить нарушать предусмотренную законом степень шума.
- Получить заключение от Роспотребнадзора о превышении установленного уровня шума.
Лишь при наличии данных документов гражданин может рассчитывать на удовлетворение иска. При этом в заявлении указываются требования на установление запрета осуществления дальнейшей деятельности в указанном помещении в связи с неоднократным нарушением утвержденных норм.
Особенности и рекомендации
Для достижения успешного результата в короткие сроки, необходимо учитывать определенные нюансы:
- Жильцы вправе оформить жалобу через Управляющую компанию или Товарищество собственников жилья. В зависимости от выявленных нарушений арендатора или собственника могут привлечь к уплате штрафа и обозначить требование о ликвидации недостатков в установленные сроки. Чтобы реализовать выселение, необходимо собрать немалое количество заявление от жильцов.
- Если проектная документация бизнесмена в порядке, то избавиться от него будет проблематично. Придется уделить значительное количество времени и сил, собирая доказательства, фиксируя нарушения. Многие жильцы не имеют возможности тратить так много ресурсов из-за одной помехи.
- Стоит признать, что коррупционная составляющая в данной сфере приобретает наиболее активные обороты. Поэтому разрешение проблемы через контролирующие структуры зачастую оборачивается неудачей. Могут возникнуть трудности с участковым – он может игнорировать запросы обратившихся. Подобные действия оспоримы и подлежат обжалованию, но, опять же, это потребует множества затрат.
Решить проблему возможно, обратившись к квалифицированному юридическому специалисту, имеющему достаточный опыт в данной сфере. Да, на услуги придется потратиться, но зато вероятность успешного результата повышается в разы.
Заключение
Принудительное выселение магазина из жилого дома – осуществимая процедура. Однако каждому недовольному работой коммерческого учреждения гражданину нужно учитывать, чтобы достичь выдворения организации из нежилого помещения понадобится затратить немалое количество средств, времени и нервов.
Поэтому фактически в суде проходит немного разбирательств относительно представителей малого бизнеса. Вышеописанные особенности препятствуют тому, чтобы граждане смогли обеспечить собственные права и интересы в полной мере. Но все же возможность достигнуть справедливости имеется. В практике данный момент реализуется за счет адекватного и активного «костяка» Товарищества собственников жилья.
При наличии грамотных инициаторов на собрании ТСЖ можно побудить остальных людей способствовать тому, чтобы магазин, нарушающий законные права граждан, более не располагался в многоквартирном доме.
Уважаемые читатели!
Важно! Проблемы, связанные с жильем, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно с юристами нашего журнала
+7 (499) 938-87-97
Источник: https://ProVyselenie.ru/vyselenie-magazina-iz-zhilogo-doma/
Коллективная жалоба в управляющую компанию: образец 2021 года
Статья акутальна на: Август 2021 г.
Управляющая компания – это организация, осуществляющая обслуживание многоквартирных домов и управление общедомовым имуществом. Её основной обязанностью является предоставление жильцам жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества и в установленные сроки.
Неисполнение или ненадлежащее исполнение управляющей компанией своих обязанностей является основанием для составления жалобы.
Основания составления претензии
Жалоба в управляющую компанию составляется для урегулирования конфликта без обращения в суд. Чаще всего она составляется и подается жильцами по следующим основаниям:
- предоставление услуг ненадлежащего качества, нарушение установленных сроков (например, задержка начала отопительного сезона, пропуск сроков вывоза мусора и т.д.);
- необоснованное повышение тарифов предоставления жилищно-коммунальных услуг, отказ в реализации жильцами своего права на ознакомление с порядком расчета;
- причинение ущерба одному или нескольким жильцам в результате действий (бездействий) УК (например, неполадки с водопроводом привели к затоплению квартиры);
- общее собрание жильцов для решения важных вопросов дальнейшего обслуживания многоквартирного дома проводилось с нарушением требованием или вовсе не проводилось.
Другим частым основанием составления жалобы является раздел задолженности нескольких жильцов между остальными собственниками квартир.
Нюансы подачи жалобы
Предлагаем рассмотреть, как написать претензию в управляющую компанию, чтобы восстановить нарушенные права и интересы жильцов многоквартирного дома.
Составлять жалобу необходимо в 2-х экземплярах (по одному каждой стороне спорного отношения).
На практике встречаются ситуации, когда управляющая компания выполняет лишь часть требований, содержащихся в претензии, после чего утверждает, что другие претензии отсутствовали.
Еще несколько нюансов подачи жалобы:
- необходимо зарегистрировать оба экземпляра претензии в офисе управляющей компании;
- если секретарь отказывает в приеме жалобы, можно направить её по почте заказным письмом;
- отправив претензию по почте, сохраните опись вложения и уведомление о приеме письма УК.
При составлении жалобы не используйте нецензурную лексику и брань, не проявляйте агрессию.
претензии
Унифицированной формы претензии в управляющую компанию не существует, поэтому при её написании важно руководствоваться общими правилами составления официальных документов. Жалоба пишется от руки с использованием чернил синего или черного цвета, либо распечатывается с использованием ПК.
Руководствуясь представленным образцом, как написать претензию в управляющую компанию, в оригинал вписываются следующие сведения:
- «Шапка» (правый верхний угол). Она содержит:
- полные ФИО и должность лица, которому подается на рассмотрение жалоба;
- наименование управляющей компании, юридический адрес;
- полные ФИО заявителя, контактные сведения.
- Наименование документа (по центру) – «Обращение» или «Жалоба».
- Основной текст (под наименованием). Содержит:
- суть проблемы и обстоятельства её возникновения;
- варианты решения в форме требования.
- Приложение. Указывается перечень прилагаемых материалов по делу (документы, фотографии, видеозаписи и т.д.).
- Дата составления жалобы, подпись заявителя.
При составлении жалобы рекомендуется ссылаться на действующее законодательство.
Составление коллективной жалобы
Если работа управляющей компании не устраивает сразу нескольких жильцов (возможно, всех сразу), то составляется коллективная жалоба. Порядок её написания и требования совпадают с теми, что предъявляются при оформлении индивидуальной претензии. Однако под текстом и в «шапке» указываются полные ФИО и подписи всех обратившихся жильцов.
Если возникают сомнения в составлении и оформлении, то стоит использовать образец коллективной жалобы в управляющую компанию. Помните, что если текст будет подкреплен доказательствами (квитанциями, фотографиями, аудиозаписями и др.), то вероятность получения отказа в рассмотрении претензии снижается.
Управляющая компания обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней с момента её получения и (или) регистрации в офисе. При нарушении этого срока жильцы многоквартирного дома могут обратиться в прокуратуру, суд или иной орган для защиты собственных прав и законных интересов.
Особенности составления и подачи заявлений в управляющую компанию (УК) или ЖКХ в 2021 году – правила, нюансы подачи жалоб, сроки ответов на письма, 52 образца претензий
Работники жилищной организации, основываясь на законодательстве РФ, обязаны своевременно вывозить мусор со специализированных площадок, периодически проверять состояние крыши дома, менять пришедшие в негодность стояки.
В их компетенцию также входит обслуживание канализационной и водопроводной системы, домофона и подъездного освещения, утепление стен, обрезка деревьев и другие обязанности. Однако ответственные структуры не всегда выполняют свою работу, чем вызывают негодование жильцов дома.
Одним из способов для устранения перекоса является заявление в управляющую компанию, образец которого приводится ниже. Если же коммунальщики не реагируют на получение ходатайства, жители вправе обжаловать их бездействие в органах надзора или суда.
Служебные обязанности обслуживающей дом компании
Источник: https://voprosy-migranta.ru/kollektivnaja-zhaloba-v-upravljajushhuju-kompaniju-obrazec-2021-goda