Перечень оборудования для открытия прачечной

Содержание
  1. Оборудование для Прачечной
  2. Технологическое оборудование
  3. Стиральные машинки
  4. Сушильные центрифуги
  5. Аппараты для подачи стирающих составов
  6. Гладильное оборудование
  7. Дополнительное оборудование
  8. Офисное оборудование
  9. Бизнес план: как открыть прачечную
  10. Что должно быть в прачечной
  11. Особенности прачечной, которые помогут привлекать клиентов
  12. Окупаемость прачечной
  13. Минусы при старте прачечной
  14. Помещение
  15. Персонал автоматической прачечной
  16. Оборудование для прачечной с самообслуживанием
  17. Клиенты и спрос
  18. Развитие прачечного бизнеса
  19. Сложности на этапе запуска прачечной
  20. Расходы
  21. Бизнес-план прачечной с расчетами
  22. Описание бизнеса, его актуальность
  23. Плюсы и минусы проекта
  24. Подготовительный этап работы
  25. Оценка спроса на услуги прачечной
  26. Оценка рисков
  27. Организационный план
  28. Регистрация, перечень документов
  29. Поиск помещения и требования к нему
  30. Какое оборудование понадобится для работы?
  31. Составление перечня услуг компании
  32. Подбор персонала
  33. Маркетинговый план
  34. Финансовые расчёты
  35. Вложения средств на старте
  36. Текущие расходы
  37. Доходы и расчёт прибыли
  38. Купить готовый бизнес план
  39. Какое оборудование нужно для прачечной
  40. Классификация и размещение
  41. Какое оборудование потребуется для прачечной
  42. Что необходимо для универсальной прачечной
  43. Прачечная самообслуживания
  44. Мини-прачечная
  45. Вывод

Оборудование для Прачечной

Перечень оборудования для открытия прачечной

Прачечная – рентабельный бизнес, услугами этого заведения пользуются не только частные лица. Стирка белья в больших количествах и постоянно необходима гостиницам и хостелам, ресторанам и санаториям, детским центам и салонам красоты.

Перечислять те организации, которые обращаются в прачечную, можно до бесконечности. Чтобы бизнес активно развивался, важно продумать все нюансы. Одна из главных статей расходов – покупка оборудования для прачечной.

В статье мы расскажем, как не ошибиться с выбором и купить то, что действительно будет работать на бизнес.

Все оборудование для прачечной можно разделить на 3 больших группы:

  • технологическое (благодаря которому происходит процесс стирки, сушки и глажки белья);
  • дополнительное (приборы, которые не являются необходимыми для открытия бизнеса, но повышают производительность прачечной в целом);
  • офисное (оргтехника и мебель для организации рабочего места администратора).

В нашей стране прачечные бывают 3 видов:

  1. Закрытые промышленные (находятся при общежитиях, санаториях, промышленных предприятиях и т.д.).
  2. Общедоступные. Размещаются в крупных торговых центрах или густонаселенных жилых кварталах. Часто это – прачечные самообслуживания, в них устанавливаются машины с купюроприемником.
  3. Мини-прачечные, которые размещаются на территории гостиниц, салонов красоты, торговых центров и т.д.

Оборудование для всех этих видов будет примерно одинаковым. Отличается оно габаритами, мощностью и количеством потребляемых ресурсов.

При выборе оборудования необходимо обращать внимание на следующие моменты:

  1. Цена. Все мы помним поговорку о том, что скупой платит дважды. Хорошее профессиональное оборудование не может быть дешевым и стоить также, как домашние приборы.
  2. Производительность. Ее можно высчитать самостоятельно. Для этого нужно знать, сколько белья будет стираться, сушиться и гладиться в прачечной за один подход. Исходя из этих цифр нужно смотреть оборудование.
  3. Габаритность. Перед покупкой необходимо точно просчитать, сколько единиц оборудования и какого размера можно разместить в помещении.
  4. Технические параметры. Необходимо узнать, какое количество воды, электроэнергии потребляет оборудование за один цикл работы.
  5. Условия доставки. Часто технику приходится заказывать из другого региона. В этом случае доставка может растянуться на месяц и более. Это время необходимо учитывать, планируя дату открытия прачечной.
  6. Сервисное обслуживание и гарантийный ремонт. Необходимо до покупки узнать условия, при которых будет производится обслуживание оборудования.
  7. Дополнительные услуги. Часто поставщики бесплатно или за отдельную стоимость не только доставляют оборудование, но и устанавливают его. В отдельных случаях можно договориться об обучении сотрудников прачечной работе на данном оборудовании.

Технологическое оборудование

Чтобы прачечная начала свою работу, необходимо купить:

  • профессиональные стиральные машины с загрузкой от 8 до 13 кг — от 2 штук и больше;
  • профессиональные стиральные машины с загрузкой от 13 кг и выше — от 2 штук;
  • сушильные центрифуги — от 2 штук и более;
  • аппараты (насосы) подачи моющих средств;
  • гладильное оборудование.

Стиральные машинки

Для прачечной необходимо покупать промышленные стиральные машины. У них большая загрузка, такое оборудование дольше эксплуатируется и потребляет меньшее количество электроэнергии и воды (в сравнении с машинками для домашнего использования).

Так, бытовая стиральная машина может произвести от 10000 до 15 000 стирок, не ломаясь. Профессиональная машинка при той же загрузке способна выдержать до 30 000 стирок. Она способна работать без отдыха на протяжении 5-8 часов ежедневно.

Безусловно, промышленное оборудование дороже. Однако при бережной эксплуатации оно окупится в течение года.

Для прачечных выпускается три типа машин:

  1. Подрессоренные. Отличаются встроенной активной системой амортизации, благодаря которой снижается ненужная вибрация. Это позволяет сразу после стирки сушить белье в сушильной машине. Эти машинки достаточно тихо работают, они идеальны для прачечных, размещенных на цокольных или первых этажах жилых домов. Их стоимость начинается со 150 000 рублей. Придется докупить и оборудование, необходимое для правильной установки и эксплуатации такой машины. Существенным минусом будет его стоимость (цены подрессоренной машинки и оборудования к ней примерно одинаковы).
  2. Неподрессоренные. Их установка – достаточно сложный процесс (для этого нужен фундамент в отдельно стоящем здании). Однако эти машинки отличаются невысокой ценой. Стоимость начинается с 80 000 рублей. Установочное оборудование также не дорогое (его цена колеблется в пределах 4 000 – 35 000 рублей).
  3. Барьерные. Предназначены для работы в больших объемах. Загрузочная масса в некоторых моделях может достигать 240 кг. Кроме того, такая машина полностью автоматизирована, а значит, тратить средства на работу еще одной прачки не придется. Цена на такую машину стартует с 370 000 рублей.

Среди наиболее популярных брендов можно выделить LG. Модель LG WD-1069ВD3S экономична, при этом загрузочная масса равна 100 кг.

Стиральная машинка «Вега» позволяет стирать одновременно до 25 килограмм белья. Несмотря на небольшую вместимость этот прибор не только стирает, но отжимает и сушит белье. Работать непрерывно такая машинка может в течение 12 часов.

Также популярно оборудование фирмы «Вязьма», ASKO и машинки американского производства Danubе.

Подрессоренные стиральные машины Барьерные стиральные машины

Сушильные центрифуги

Оборудование для сушки, или центрифуги стоит закупать исходя из количества белья, загружаемого в стиральные агрегаты. Например, если стиральных машин 2, а каждая из них единовременно может стирать 13 килограмм белья, то можно обойтись закупкой двух сушильных машин, но с загрузкой 13 килограмм и выше.

Стоимость сушильного оборудования начинается от 180 000 рублей.

При покупке нужно обратить внимание не только на совместимость со стиральным оборудованием, но и на вид нагрева. Так, встречаются модели с паровым, электрическим нагревом. Наиболее продвинутые машины управляются с помощью встроенного компьютера и полностью автоматизированы.

Среди основных марок также стоит отметить LG, Danube, Вязьма.

Сушильные центрифуги с электрическим нагревом Сушильные центрифуги Вязьма

Аппараты для подачи стирающих составов

Их еще называют насосами или дозаторами.

Насосы делятся на две группы:

  1. Для подачи жидких моющих составов. Они подключаются к стиральным машинам, имеющим собственную встроенную программу на панели управления и регулирующую подачу моющего средства
  2. Подключаются к стиральным агрегатам, не имеющим такой функции. Стоимость подобных насосов начинается от 4500 рублей. Стоят от 6000 рублей и выше.

Автономные насосы с канистрами для моющих средств Система насосов

Гладильное оборудование

Техника для завершающего цикла обработки белья называется гладильным оборудованием.

Оно делится на следующие категории:

  • гладильные катки;
  • гладильные каландры;
  • гладильные прессы;
  • гладильные столы;
  • парогенераторы;
  • отпариватели.

Самое распространенное оборудование, ставшее привычным для большинства прачечных — гладильные катки. Стоимость гладильных катков начинается от 115 000 рублей для техники российского производства. Цена на импортное оборудование выше примерно на 25-45%.

Каландры отличаются от катков инженерной конструкцией. Если в обычных катках процесс сушки и проглаживания происходит путем прокатки влажного белья между горячим катком и желобом, то в каландре белье гладится путем прокрутки его на горячем цилиндре. Цена на каландры выше. Российское оборудование стартует с 490 000 рублей. Импортное — на 25-40% дороже.

Гладильные прессы более функциональные. Их используют для глажки мужских сорочек, брюк и прочего текстиля со сложным кроем. Потому стоимость таких агрегатов достаточно высока — от 550 000 рублей до 1 000 000.

Гладильные столы по внешнему виду напоминают привычную многим гладильную доску. Но они имеют расширенный функционал, например, возможность тонкой глажки мелки деталей. Гладильные столы часто идут в комплекте с интегрированным профессиональным утюгом. Цена начинается с 65 000 рублей до 1 000 000 и выше.

Так же возможно использование пароманекенов для глажки фасонных текстильных изделий. Цена в среднем 350 000 — 1 000 000 рублей.

Парогенераторы — оборудование для финишной обработки белья. Эксплуатируется вместе со столами для глажки. Самые бюджетные стоят от 6 000 до 35 000 рублей. Разница в цене зависит от производительности, функций, заложенных в конструкцию, страны изготовителя.

Отпариватели — особый вид парогенераторов, но вместо утюга в него интегрируется специальная щетка. Цена стартует с 40 000 рублей.

Каландр Гладильный пресс

Дополнительное оборудование

Все виды дополнительного оборудования используются вне зоны стирки.

Сюда входят:

  1. Расходники и химические составы для стирки. К ним относятся не только порошки, но также пятновыводители, кондиционеры и моющие составы для ухода за оборудованием.
  2. Корзины для приёмки белья заказчика. Бывают как пластиковые (наиболее распространены), так металлические и деревянные.
  3. Тазы или тележки для транспортировки. Важен не материал, из которого они изготовлены, а вместимость и легкость передвижения заполненной тары. На первое время подойдут пластиковые тазы объемом от 30 литров. Они стоят примерно 10 000 рублей. Тележки немного дороже – около 5 000 рублей.
  4. Стеллажи для хранения готовых заказов. Лучше остановится на металлических, так как они достаточно долговечны.

Количество и качество таких предметов зависят от проходимости и востребованности услуг вашей прачечной.

Кроме того, со временем может понадобиться такое оборудование, как ремонтные комплекты к приборам для стирки и сушки, аксессуары, расходные материалы для стиральных и сушильных агрегатов.

Также для того, чтобы помещение прачечной соответствовало требованиям контролирующих организаций, необходимо установить вентиляционное оборудование. Вытяжные каналы необходимы над сушильными приборами (для защиты сотрудников от бельевой пыли).

Тележка для белья

Офисное оборудование

Здесь  собрано все то, что необходимо для организации рабочего места администратора, работы расчетной кассы, ведения отчетности.

Предлагаемый список носит характер заметки, а не категоричную рекомендацию.

Так, могут понадобится:

  • кассовое оборудование;
  • мебель для ресепшена;
  • компьютер;
  • МФУ.

Прачечная – интересный бизнес. Но оборудование для нее достаточно дорогое. Так, на закупку всего комплекта потребуется от 5 до 6 миллионов рублей. Безусловно, сумма внушительная. Однако, она окупиться в течение 1-2 лет при грамотном подходе к ведению бизнеса.

Источник: https://DeloSmelo.ru/oborudovanie/prachechnaya

Бизнес план: как открыть прачечную

Перечень оборудования для открытия прачечной

Как бы не было забавно в мире, где у каждого есть стиральная машина, проблема стирки – не такая и редкая для людей. Как правило, это туристы и люди в больших городах. Почему туристы? Потому что часто случается так, что место ночёвки – пансионат или хостел, где подобный вопрос иногда остаётся открытым.

Пока что люди решают эту проблему несколькими способами, каждый из которых не может похвастаться удобством. Первый – вести с собой в поездку большой гардероб, чтобы всегда носить чистые вещи. Второй – стирать на месте. Но тогда понадобится найти тазик и или место для стирки, а также место для просушивания вещей.

Решить проблему могла бы прачечная, но сейчас это не распространённый вид услуг. А значит достаточно свободный от конкуренции.

Что должно быть в прачечной

– Первостепенные услуги, входящие в стандартный список прачечной – обычная стирка одежды и белья.

Комфортные условия для ожидания клиентами своих вещей – также неотъемлемый атрибут бизнеса прачечной, рассчитывающего на хорошую прибыль. Сюда могут относиться кофе – аппараты, журналы, фоновая музыка, телевизор, удобные диваны.

Приём и выдача заказов. Пункт должен быть в самом помещении.

– Заказы должны приниматься как индивидуальные, так и корпоративные.

– Не стоит ограничиваться стандартной стиркой. Прачечная должна предоставлять услуги отбеливания, стирки кондиционерами, ополаскивателями, ароматизаторами, услуги выведения сложных пятен, глажки белья.

Одежду нужно принимать всех видов – нижнее бельё, сорочки, постельное бельё, скатерти, одежду фасонную и прямую.

Особенности прачечной, которые помогут привлекать клиентов

  1. Сроки исполнения заказа. Не должны быть длительными. За быстроту и качество клиенты отплатят постоянным посещением. Так – стандартная стирка – не более 2 суток, срочная стирка – не более 6 часов в день заказа.
  2. Современный сервис, отвечающий стандартам качества.

    Это относится и к фурнитуре с метками.

  3. Заказы выдаются в упаковке. Можно использовать полиэтиленовые пакеты. Выдача без упаковки недопустима.
  4. Должны даваться гарантии возмещения ущерба при потере или порчи вещи.

    Иначе репутацию ответственной фирмы, заботящейся о своих клиентах вам не получить. А соответственно – не добиться должно уровня заказов.

  5. График должен быть максимально удобен. В дальнейшем, когда будет позволять уровень развития и доходов, рекомендуется организовать круглосуточный доступ.

    Хотя, если прачечная будет находиться на территории ТЦ или Молла, вопросы со временем работы отпадают сами.

Окупаемость прачечной

– Окупаемость небольшой прачечной в крупном городе наступает за срок в полтора – два года при ежемесячной прибыли в 700 долларов. Конечно, цифры среднестатистические, так как на доход и расходы влияет множество факторов.

Но есть способы увеличить прибыль, совмещая прачечную со смежными видами бизнеса, которые принесут дополнительное одобрение со стороны клиентов.

– Так, например, вместо зала ожидания можно устроить мини – кафетерий, где клиент сможет не только провести время за журналом и телефоном, но и приятно позавтракать.

Дополнительный доход можно получить, введя в прейскурант услуги доставки. Два – три курьера в штате вполне справятся с поступающими заказами, особенно на первых этапах развития.

К тому же такой тип работы сможет увеличить географию вашего влияния, захватывая дополнительные массы потенциальной аудитории.

Особенно действенно, если курьеры будут развозить заказы на транспорте с установленной рекламой вашей фирмы.

– Ну, и срочные заказы. Чем быстрее они будут выполняться без потери качества, тем больше положительных эмоций от обращения в вашу фирму будет получать клиент. А это не только путь к постоянной аудитории, но и дополнительный доход. Потому как за срочность стандартная наценка не опускается ниже ста процентов.

Сбор заказов через интернет – своевременная возможность совместить курьерскую доставку (ведь курьеры смогут и забирать вещи) с сервисом принятия заявок на дому. За выезды курьеров также можно назначить небольшую наценку.

Минусы при старте прачечной

  1. Площадь помещения. Чтобы полноценно реализовать проект развития прачечной, нужно арендовать достаточно большое помещение, чтобы там можно было поместить и рабочую зону, и зону ожидания, и зону курьерской сборки.
  2. Затраты на воду и электричество.

    Так как эти составляющие относятся к первой необходимости, то сэкономить на них не получится. Единственный способ – покупать оборудование с функцией экономии воды и расхода электроэнергии. Однако всё равно экономия будет не значительной.

  3. Общие инвестиции, куда входят оба вышеперечисленных пункта, составляют немаленькую сумму.

Помещение

Во-первых, мини – прачечные, да и вообще их любой формат, разрешено открывать только в нежилых помещениях или на нежилых этажах. Поэтому часть сдаваемых в аренду мест сразу отпадает.

Есть вариант – найти владельца какого-нибудь фитнес – центра, магазина или салона красоты и взять в аренду свободные метры.

Но это сложнее, потому что слишком маленькие помещения не вместят всё необходимое. И есть площадь не будет превышать 20 квадратов, то максимум, что получится вместить – одну стиральную машину.

Рассчитывать на большую прибыль в таком случае вряд ли возможно.

А вот прачечные, организуемые в торговых центрах или бизнес-комплексах должны рассчитываться исходя из аренды зала площадью минимум 100 квадратов. И здесь уже можно будет полноценно разворачиваться с целью развития и расширения.

Персонал автоматической прачечной

В мини-прачечных с реализованным самообслуживанием персонал, отвечающий за приём вещей не нужен. Процесс обслуживания происходит через специальный автомат – монетоприёмник. Всё, что нужно сделать клиенту – опустить жетон и выбрать необходимую программу для обслуживания.

Но, тем не менее, техник в штате при таком варианте обязателен. Он будет посещать прачечную два раза в день и контролировать процесс работы автоматических машин.

Также понадобятся:

– Бухгалтер

– Уборщицы

– Приёмщики заказов

– Директор

Для всего персонала необходимо проводить обучение работы с оборудованием. Обучение техника должна производить фирма поставщик, так как правильное и долгое функционирование аппаратов в её интересах.

Оборудование для прачечной с самообслуживанием

Оснащать прачечную оборудованием следует с помощью одного поставщика. Это повысит эффективность, упростит задачу и позволит получить дополнительную скидку за объём.

Мини – прачечные будут оснащены стандартной техникой. Сюда входят стиральные машины, сушильные камеры, центрифуги.

Отдельно приобретаются аксессуары и химические средства для реализации стирального процесса. Для небольшой фирмы следует выбирать профессиональную технику с оптимальными параметрами расхода средств, энергии и воды. А также с максимальной возможностью загрузки белья.

Среди поставщиков множество импортных предложений. Однако качественное оборудование можно найти и на российском рынке. Например, оборудование «Вязьма» от Вяземского Машиностроительного Завода. Или новая по меркам бизнеса фирма «Антарес». Среди иностранных производителей выделяется техника от Европейских фирм из Германии, Швеции, Бельгии, Италии и других стран.

А вообще, при выборе оборудования стоит ориентироваться на несколько факторов:

  1. Соотношение цены и качества. Так как цена может варьироваться в зависимости от известности бренда.
  2. Репутация поставщика. Какое время он работает на рынке, какие рекомендации от клиентов. И главное – какие гарантии он даёт при покупке оборудования.
  3. Предоставление специализированной помощи при подключении и контроле оборудования. Если фирма поставщик не предоставляет такие услуги, то стоит воздержаться от сотрудничества. Потому что сломанная техника – потерянные клиенты, пострадает именно ваша репутация в первую очередь.
  4. Наличие сервисной службы на территории страны. Будет ли возможность быстро приобретать запчасти, быстро ли осуществляется сервисный ремонт.

Клиенты и спрос

Важный фактор, как и в большинстве бизнес начинаний – местонахождение вышей новой прачечной.

При выборе помещения, нужно всегда помнить, что основная клиентура – люди, у которых нет времени или возможностей вести домашнее хозяйство или пользоваться стиральной машиной.

Кто может относится к такой категории? Да, хотя бы и студенты, холостяки, люди в общежитиях, либо очень занятые люди.

Поэтому, для организации бизнеса может подойти

спальные районы города. Там часто проживают одинокие люди и студенты.

студенческие городки и места, где расположены кварталы общежитий.

– места скопления гостиниц, пансионатов, хостелов.

Помимо ближайшей аудитории, при развитии прачечной, реализации курьерского забора и доставки и хорошей рекламы, можно рассчитывать на рост потенциальной аудитории, которая может оформлять заказы из других районов города, прознав об удобстве вашей фирмы и качественном обслуживании.

Развитие прачечного бизнеса

Развитие напрямую зависит от потока заказов и качества сервиса. Но и добавление новых услуг в прайс будет положительно сказывать на приросте как прибыли, так и клиентского внимания.

Основные категории развития с помощью новых услуг крутятся вокруг удобства для клиентов:

Организация доставки и забора в любое удобное время

Фирменная упаковка и единый стиль

Дополнительные услуги ремонта одежды, мини – ателье и ремонт обуви

Удобный сайт с возможность оставлять заказ, на который быстро отреагируют

Как ни удивительно, но рынок прачечных с самообслуживанием практически пуст, если говорить о регионах. Конечно, в столицах эту услугу можно найти. Но в общей ситуации, предприниматель, начавший бизнес с организации прачечной не встретит жёсткую конкуренцию.

И при этом прачечные, например, на Западе, развиты несравнимо с Россией. Почему?

  1. За границей население более подвижно. Постоянные переезды с места на место – не в новинку, поэтому и отношение к тому, чтобы постирать вещи в специальном заведении совсем другое.
  2. Определённая часть населения западных стран почти всегда живёт на съёмных квартирах. Потому там большее количество общежитий. А потому люди привычны к факту отсутствия удобств по стирке белья в квартире.
  3. Энергоресурсы и вода, как ни странно, в Европе дороже. Поэтому выгоднее пользоваться не домашней стиркой, а той же прачечной.

Но насколько вообще реально построить бизнес на прачечной в России?

Опыт показывает, что вполне возможно. Главное, правильно выбрать место и целевую аудиторию. Так, в Москве и Петербурге подобные заведения уже есть и неплохо справляются с достижением целей.

И, важно, при формировании идеи понимать, что вы собираетесь открывать именно прачечную, а не химчистку. Услуги химчистки отличаются, в том числе и по цене, рассчитывая на более состоятельную часть населения. Увы, понимание того, что пользоваться услугами прачечной – нормально и доступно тоже нужно будет прививать населению.

Поэтому качественная и продуманная реклама также является залогом успеха вашего начинания. Лучше запускать рекламную компанию, ориентированную сначала на студенческое общество, потому что молодые люди более спокойно относятся к новшествам. А, если вы найдёте среди них свою аудиторию, переключится на другую часть потенциальных клиентов будет значительно легче.

Сложности на этапе запуска прачечной

  1. Найти помещение, которое подойдёт формату и целям.
  2. Люди. Речь о тех, с кем вы будете вести общение по организации своего дела – это и коменданты общежитий, проректоры по хозяйственной части, чиновники.
  3. Техника. Требует больших вложений (порядка 80 процентов от всех инвестиций). И заказывать придётся, скорее всего, из-за границы, потому что качественное оборудование как ни что другое важно для стабильности прачечной, хоть и стоит дороже.

Расходы

  1. Стиральные машины. Экономичные и с возможность загрузки по 5-8 кг. Обойдутся минимум в 350 тысяч рублей. Если брать элитные, то – все 600 тысяч.
  2. Сушки. Четыре штуки. – 300 тысяч рублей.
  3. Доски, утюг, каток – порядка 150 тысяч рублей.
  4. Моющие средства, бытовая химия и прочее – 15 тысяч рублей. Рассчитывайте, что эта статья будет забирать 10 процентов от оборота.
  5. Аренда помещения. Варьируется сильно. Для примера – 1300 рублей за квадратный метр в месяц.

Ежемесячные выплаты:

Коммуналка – до 15 тысяч рублей.

– Бухгалтерия – 5 тысяч рублей

Зарплатный фонд – от 40 тысяч рублей

Налоги – порядка 30 – 50 тысяч рублей.

Исходя из всего вышеперечисленного и основываясь на опыте работающих прачечных, можно говорить о сумме начальных инвестиций – 3 миллиона рублей. Если грамотно рассчитать все сложности и построить работающий непрерывный процесс, то выйти на чистую прибыль удастся за 1 – 1,5 года.

Еще 1000 лучших бизнес- моделей, Вы можете найти в разделах : Бизнес идеи или Франшиза

Источник: https://businessmens.ru/article/biznes-plan-kak-otkryt-arhitekturnuyu-prachechnuyu

Бизнес-план прачечной с расчетами

Перечень оборудования для открытия прачечной

Несмотря на то что в России почти у каждого жителя имеется стиральная машина, люди всё ещё пользуются услугами прачечных. У многих просто нет ни времени, ни желания заниматься стиркой.

Им проще заплатить небольшую сумму денег и получить чистое, ароматное, выглаженное бельё. Тем, кто желает зарабатывать на стирке белья, придётся сначала составить бизнес-план прачечной.

С его помощью предприниматель выберет правильный вектор движения и избежит многих ошибок, которые могут привести к краху.

Описание бизнеса, его актуальность

Целью проекта является удовлетворение спроса населения на бытовые услуги. Целевая аудитория прачечной – это жители густонаселённого спального района со средним достатком. Это разные группы людей – студенты, живущие в общежитиях, квартиросъёмщики, туристы. В услугах прачечной нуждаются и юридические лица:

Отдельная категория целевой аудитории – люди, которым время от времени нужно постирать крупногабаритные вещи – шторы, пледы, покрывала, одеяла. Такие предметы не помещаются в бытовую стиральную машину, загрузка которой ограничивается 5–6 кг.

Прежде чем открывать бизнес, нужно определиться с его форматом. Россияне с определённой долей брезгливости относятся к прачечным, ведь в нашей стране стирка белья за деньги не так популярна, как в Америке.

Чтобы преодолеть заблуждение, связанное с русским менталитетом, можно открыть прачечную самообслуживания.

В этом случае клиенты будут участвовать в процессе – загружать и выгружать бельё, выбирать средство для стирки, гладить.

Проект прачечная требует значительных инвестиций, основная часть которых пойдёт на закупку оборудования. Бизнес не относится к быстро окупаемым, но имеет хороший потенциал для развития.

На базе прачечной можно открыть химчистку и расширить перечень услуг для привлечения ещё большего количества клиентов.

Например, организовать доставку белья, срочную стирку, отбеливание, удаление пятен и кашлатости.

Плюсы и минусы проекта

Прачечная как бизнес имеет несколько преимуществ:

  1. Низкий уровень конкуренции. В России на 50 000 человек приходится 1 компания, оказывающая услуги по стирке белья, тогда как в Европе 1 прачечная обслуживает 1000 клиентов.
  2. Простота ведения бизнеса. Для старта и развития этого проекта не понадобятся специальные знания.
  3. Отсутствие фактора сезонности. Спрос на стирку белья есть всегда.

К недостаткам проекта можно отнести большой объём стартового капитала – понадобится не менее 1 000 000 рублей. Другие минусы бизнеса:

  • продолжительный срок окупаемости инвестиций – 2–3 года;
  • низкая рентабельность – 10–20%;
  • сложности при поиске места расположения прачечной – этот фактор играет ключевую роль в достижении успеха.

Подготовительный этап работы

Инвестор должен провести тщательный анализ рынка, прежде чем приступить к реализации идеи. Важно оценить спрос на услуги стирки белья в конкретной местности, уровень конкуренции и описать возможные риски проекта и методы их преодоления.

Оценка спроса на услуги прачечной

В мегаполисах прачечные пользуются спросом. В Москве, Санкт-Петербурге такой бизнес процветает, потому что там сосредоточено большое количество гостиниц, кафе, ресторанов, больниц.

Такие учреждения постоянно нуждаются в стирке постельных принадлежностей, покрывал, полотенец и скатертей. Кроме того, в крупных городах преобладает население с достатком выше среднего.

Жители мегаполисов испытывают нехватку свободного времени на ведение домашнего хозяйства, поэтому охотно пользуются услугами прачечных.

В городах с численностью населения менее 500 000 уровень жизни ниже. Основной спрос на стирку белья здесь создают юридические лица, а не простые жители.

Это не означает, что нет смысла открывать прачечную в районном центре, а лишь предполагает необходимость правильного выбора места её расположения.

Придётся искать помещение вблизи студенческих городков, больниц, пунктов общественного питания, воинской части.

Оценка рисков

В бизнес-плане прачечной указываются основные риски компании. Их можно условно разделить на две группы – внешние и внутренние. К первой относятся:

  1. Появление новых конкурентов. Минимизировать этот фактор риска поможет формирование базы клиентов, разработка УТП и системы лояльности, а также заключение долговременных договоров с различными организациями.
  2. Низкий спрос. Возникновение этого риска возможно по двум причинам – из-за дестабилизации экономической ситуации в регионе или ввиду непопулярности услуги. Повысить интерес населения к прачечной поможет активная рекламная политика, разработка программы лояльности.
  3. Неудачное расположение. Важно найти место, где сосредоточено больше всего потенциальных клиентов.
  4. Повышение стоимости аренды помещения или отказ в продлении договора. Переезд на новое место приведёт к огромным финансовым потерям. Чтобы избежать таких проблем, нужно рассмотреть возможность покупки помещения в рассрочку. Если это невозможно, следует отдать предпочтение арендодателю, который готов заключить договор на срок от 3 лет.

Негативно повлиять на развитие бизнеса может поломка оборудования. Любая техника нуждается в регулярном обслуживании. В первый год работы стиральные машины и сушильные барабаны работают безотказно, но в дальнейшем возможны сбои. Придётся откладывать небольшую часть денежных средств, которая при необходимости будет использоваться на устранение неисправностей.

Нередко проблемы возникают и с персоналом. Недобросовестные или некомпетентные сотрудники способны нанести серьёзный урон репутации прачечной. Минимизировать этот риск поможет обучение работников и разработка системы поощрений за качественную работу.

Организационный план

Организация бизнеса включает несколько этапов работы. Первое, что нужно сделать, – это легализовать деятельность. Далее предпринимателю предстоит заняться поиском помещения под прачечную, закупкой оборудования и расходных средств и подбором персонала.

Регистрация, перечень документов

Прачечную удобно зарегистрировать как ООО с одним учредителем на упрощённой системе налогообложения со ставкой 15% от разницы между доходами и расходами.

Перечень документов для открытия ООО:

  • паспорт и копия;
  • ИНН и копия;
  • протокол и решение об учреждении ООО;
  • заявление по форме Р11001;
  • квитанция об оплате госпошлины в размере 4000 рублей.

Код ОКВЭД, разрешающий оказывать услуги населению, связанные с чисткой и стиркой белья, – 96.01.

Внимание! Во время визита в налоговую необходимо написать заявление на применение УСН с указанием желаемой ставки – 6% от суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. В противном случае предпринимателю будет автоматически присвоен общий режим налогообложения.

Поиск помещения и требования к нему

Идеальное место для прачечной – там, где сконцентрировано много потенциальных клиентов:

  • густонаселённый район новостроек, жители которого ещё не успели обзавестись стиральными машинами;
  • студенческий городок с несколькими общежитиями;
  • район, где сосредоточены частные гостиницы, клиники, рестораны и кафе.

Поиск помещения сопряжён с ещё одной сложностью – оно должно соответствовать требованиям СанПина:

  • наличие отдельных зон для приёма, хранения, выдачи белья, технического помещения, зала ожидания;
  • высота потолка – от 3,6 м;
  • наличие водопровода, канализационной системы, отопления, вентиляции;
  • мощная электропроводка с минимальной нагрузкой 25–50 кВт.

Для небольшой прачечной, оборудованной 2–3 стиральными машинами и таким же количеством сушилок, подойдёт помещение площадью 30–40 м2. Важно предусмотреть возможность разделения его на зоны без больших потерь денежных средств.

После заключения договора аренды нужно получить разрешительные документы на его использование от пожарной службы и СЭС.

Какое оборудование понадобится для работы?

Обычные бытовые стиральные машины не подойдут для прачечной, даже если они рассчитаны на большой объём загрузки. Понадобится профессиональное оборудование – оно надёжное, долговечное и работает быстрее. При выборе поставщика следует ориентироваться на условия, которые он предлагает:

  • возможна ли оплата в рассрочку;
  • каков срок гарантийного обслуживания;
  • предусмотрена ли доставка и установка стиральных машин.

Стандартный набор оборудования для небольшой прачечной включает:

  • 3 профессиональные стиральные машины с максимальной загрузкой до 15 кг;
  • 2 центрифуги;
  • 2 сушильные камеры;
  • гладильный каток;
  • тележки для белья;
  • стеллажи для складирования белья;
  • столы для сортировки – 2;
  • гладильные столы – 2.

Помимо перечисленного, понадобится мебель для зала ожидания. Чтобы клиенты могли удобно разместиться и заняться своими делами, пока стирается бельё, нужны 2 дивана и несколько столиков. Также придётся оборудовать рабочее место администратора. Нужно купить стойку, стол и стул. Прочее оборудование приобретают по своему усмотрению:

  • роутер;
  • ноутбук;
  • система видеонаблюдения;
  • кофемашина.

Составление перечня услуг компании

Прачечная оказывает услуги по стирке предметов одежды, в том числе верхней, постельных принадлежностей, одеял, подушек, детских вещей. Примерный перечень с ценами в рублях:

  • стирка постельного белья до 5 кг – 300;
  • стирка постельного белья с крахмалом – 350;
  • махровые полотенца или халаты до 5 кг – 300;
  • шторы (стирка плюс ручная глажка) – 250 за 1 кг;
  • полуторное одеяло – 400;
  • двуспальное одеяло – 500;
  • пледы, чехлы, мягкие игрушки – 350–450;
  • пуховик – 400;
  • куртка на синтепоне – 300;
  • наценка за срочное выполнение заказа – 50%;
  • наценка на сильнозагрязнённое бельё – 30%;
  • глажка одежды – 50–100 (в зависимости от сложности);
  • выведение сложных пятен – 50–100;
  • отбеливание – 50;
  • сушка – 50.

В дальнейшем перечень услуг можно расширить, например, предложив клиентам доставку белья, химчистку и ремонт одежды.

Подбор персонала

Для полноценной работы прачечной без выходных дней понадобится 4 сотрудника по обслуживанию клиентов и 2 администратора. В обязанности работников будет входить загрузка и выгрузка белья, контроль за процессом стирки, глажка. Управление возьмёт на себя владелец бизнеса. Ведение бухгалтерии стоит отдать на аутсорсинг.

Справка. Так как прачечная будет работать ежедневно с 8 до 19 часов, придётся организовать удобный посменный график для персонала по схеме 2/2 или 3/3.

Маркетинговый план

Сотрудничая с юридическими лицами, прачечная быстрее выйдет на точку безубыточности. Чтобы заключить договоры на обслуживание частных гостиниц, детских садов, ресторанов и других учреждений, придётся лично встретиться с директорами и предложить выгодные условия.

Для привлечения новых клиентов подойдут такие методы рекламы:

  • расклейка проспектов в лифтах жилых домов;
  • раздача флаеров и листовок в людных местах;
  • размещение объявлений в местных СМИ и на интернет-площадках;
  • реклама в транспорте.

Когда появятся первые клиенты, нужно разработать систему скидок для тех, кто приходит в прачечную снова и снова. В перспективе стоит рассмотреть возможность создания сайта прачечной. На его страницах содержится полная информация об услугах и ценах. С его помощью можно оповещать клиентов о проведении акций.

Финансовые расчёты

В финансовом разделе бизнес-плана содержатся данные о сумме вложенных в проект средств, текущих расходах прачечной и планируемых доходах. Основываясь на них, можно определить, насколько быстро окупятся инвестиции и какую прибыль будет получать компания.

Вложения средств на старте

Расходы на открытие:

  • оформление документов – 4000;
  • обустройство и ремонт помещения – 100 000;
  • покупка оборудования – 1 000 000;
  • закупка расходных материалов – 10 000;
  • реклама – 30 000.

Итого: 1 044 000 рублей.

Текущие расходы

Ежемесячные траты на поддержание проекта:

  • аренда помещения – 30 000;
  • коммунальные платежи – 10 000;
  • заработная плата сотрудникам – 130 000;
  • реклама – 10 000;
  • закупка расходных материалов – 10 000;
  • амортизация – 10 000;
  • налог – 15% от разницы между доходами и расходами.

Всего: 175 000 рублей плюс налоговые отчисления.

Доходы и расчёт прибыли

Средний чек прачечной – 400 рублей. Когда компания выйдет на плановый уровень продаж, ожидается обслуживание не менее 25 человек в день. В таком случае ежедневная выручка составит 10 000, а месячная – 300 000 рублей.

Произведём расчёт чистой прибыли, отняв от выручки текущие расходы и налоговые отчисления:

  1. 300 000 – 175 000 = 125 000 – это разница между доходами и расходами прачечной.
  2. 125 000 х 0,15 = 18 750 – это сумма налоговых отчислений.
  3. 125 000 – 18 750 = 106 250 рублей – это чистая прибыль прачечной.

Согласно расчётам, вложенные средства вернутся через 16–20 месяцев при благоприятном стечении обстоятельств. Первые полгода работы придётся нарабатывать клиентскую базу. В этот период доходы прачечной будут минимальными.

Тем, кто хочет открыть прачечную, стоит провести маркетинговое исследование в своей местности и выяснить, каков спрос на услуги по стирке белья. Бизнес требует крупной суммы денежных средств, основная часть которой уйдёт на покупку профессионального оборудования.

Для успешного развития проекта придётся постоянно вкладывать деньги в рекламу, так как прачечные в России не столь популярны, как в Европе или Америке. Самое главное – завоевать хорошую репутацию, оказывая услуги качественно.

Тогда заработает сарафанное радио, и поток клиентов увеличится.

Купить готовый бизнес план

Источник: https://xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/biznes-plan/yslygi/kak-otkryt-prachechnuyu.html

Какое оборудование нужно для прачечной

Перечень оборудования для открытия прачечной

Прежде чем разбирать, какие виды оборудования нужны для прачечной, давайте рассмотрим, что она из себя представляет.

Прачечная предлагает комплексный уход за одеждой, постельными принадлежностями, включая стирку, сушку, глажку или другую необходимую обработку.

В нынешнее время их используют предприятия, которым ежедневно необходимо много чистого белья (отели, больницы, профилактории), а также и частные клиенты, имеющие жилье на временной основе (отдыхающие, студенты и т.д.).

Классификация и размещение

Для начала давайте рассмотрим, какие виды прачечных существуют:

  • С самообслуживанием;
  • Для обслуживания населения;
  • Мини-прачечная при малом производстве (сауна, фитнес-клуб, салон красоты, ресторан и т.д.);
  • Прачечная в гостинице, в клинике, на производстве.

Для каждого типа необходимы свои собственные правила, оборудование и технология, однако есть в них и некоторые общие моменты.

Один из главных ключей успеха вашей прачечной — это удачный выбор места. Определите свою целевую аудиторию и действуйте строго в этом направлении. Например, куда выгоднее размещать прачечную возле общежития или гостиницы, чем возле офисного центра. Также к удачному месторасположению можно отнести область возле садиков, школ или парикмахерских.

Помимо расположения вашей прачечной на карте, очень важно учитывать, каким будет данное помещение. Крайне важно, чтобы там была исправная проводка, хорошая вентиляция, водоотталкивающее покрытие и т.д.

Существует несколько стандартных требований к планировке и отделке прачечных. Важнейшим принципом являются стандарты, установленные СЭС. Вот их основные требования:

  • Большое отдельное помещение, имеющее 2 входа, а несколько вентиляционных отверстий;
  • Наилучшая площадь от 60 кв. метров;
  • Уровень шума — стандартный для общественных заведений — до 55 дБ в дневное время суток, до 40 дБ — в ночное.
  • Примерная планировка комнат: одна для стирки и сортировки, другая — для сушки, глажки и хранения;
  • Плитка на стенах (на высоте 2 метров) и на полу для осуществления каждодневной уборки;
  • Все электрооборудование, освещение и т.д. должны быть водоотталкивающими.

Какое оборудование потребуется для прачечной

Вот мы и подошли к главному вопросу по этой теме. Нужно помнить, что вся необходимая техника предназначена для экономии человеческих сил. Ее основными критериями должны быть надежность, эффективность и качественность. Огромный выбор оборудования в магазинах дает возможность найти подходящий вариант для своего типа производства.

Существует несколько параметров, на которые в первую очередь нужно обратить внимание при выборе оборудования для прачечной:

  1. Цена. Не забывайте, что стоимость продукции определяется, в том числе, и ее качеством. Как говорится, скупой платит дважды.
  2. Производительность. Данный показатель можно вывести с помощью расчетов общего количества белья, прошедшего полную процесс стирки (включая сушку и глажку), за один подход.
  3. Габаритность. Данная проблема следует из выбора помещений. Для небольших по площади прачечных вряд ли подойдет столь громоздкое оснащение.
  4. Технический критерий. Необходимо сделать расчет расхода электричества и воды за один цикл производства. Помните, что импортная техника в этом плане более энергоемкая.
  5. Условия доставки. Либо вы привозите свою технику с местного склада, либо ждете груз из другого региона или страны. В последнем случае нужно учитывать, что сроки доставки могут значительно притормозить открытие вашего предприятия.
  6. Обслуживание и ремонт. Проверяйте, чтобы поставщики предлагали гарантийное обслуживание своего оборудования. Это может во многом облегчить вам жизнь в случае поломки какого-либо аппарата. Также ремонт можно осуществлять в центрах техобслуживания.
  7. Дополнительные услуги. Довольно многие поставщики предлагают дополнительно монтаж оборудования, а также занимаются обучением сотрудников.

Крайне важно, чтобы вы заранее рассчитали нагрузку на свое оборудование, чтобы выбрать машину с соответствующей мощностью. Отдавайте предпочтение таким аппаратам, которые рассчитаны на максимальную отдачу.

Существуют и другие вспомогательные средства, с помощью которых эффективно и бесперебойно осуществляется основная работа. К ним относятся: вешалки, тележки, стеллажи, ванны, сосуды и т.д.

Также перед покупкой комплекта техники вам необходимо определиться с некоторыми критериями:

  • Тип белья (махровое, фасонное, прямое);
  • Объем работы за определенную единицу времени;
  • Режим работы и общее количество смен;
  • Источник нагревания (электроэнергия или пары).

Данную информацию вы можете предоставить поставщику, чтобы он подобрал для вас оптимальное оборудование. Если хотите, чтобы процесс выбора был еще более тщательным, то сообщите о размере своего помещения, о возможных энергетических приборах и о технических возможностях.

Производством оснащения для прачечных занимаются во многих городах России: в Москве, Пензе, Вязьме, Курске. Однако наибольшую популярность имеет импортная техника из США (Brown, Socomatic, GMP, Ghidini, AGA), Швеции (Miele, Electrolux, Stahl), Германии (Hawo, Veit, DreMa Tec), Италии (Donini), Франции (Dubix) и других зарубежных стран.

Что необходимо для универсальной прачечной

Давайте рассмотрим стандартное оснащение любой крупной прачечной:

  • От 3 до 5 стиральных машин, предусматривающих объем загрузки от 25 до 75 кг;
  • 3-5 сушильных автоматов;
  • гладильный каток;
  • каландр.

Помимо главного перечня оборудования, нужно обращать внимание и на наличие второстепенного:

  • гладильная доска;
  • пресс для глажки;
  • кабина для выведения пятен;
  • от 2 до 4 машинок для химчистки;
  • гладильный пароманекен;
  • упаковочная машинка для одежды.

Если не вдаваться в подробности и не уделять внимание каждому оборудованию по отдельности (можете при желании сделать это самостоятельно), то мы получим приблизительную сумму в 6 миллионов рублей. Именно столько стоит вся основная и второстепенная техника.

Услуги, которые может предложить вам любая универсальная прачечная: стирка, сушка, глажка и химчистка одежды. Принцип работы предельно прост — клиент приносит свою вещь, а уже через пару-тройку дней может забрать ее обратно, совершенно чистую и отглаженную.

Универсальные прачечные будут востребованы многими учебными учреждениями, клиниками или гостиничными комплексами. Очень часто в них делается акцент именно на коммерческие заказы.

Такая прачечная должна быть очень большой по площади, около 200 квадратных метров.  Довольно часто эти стандарты не соблюдаются. В таком случае, главным правилом для сотрудников должно стать оптимизирование пространства так, чтобы грязная стирка не пересекалась с чистыми вещами.

Главное условие универсальной прачечной — это высокий профессиональный подход. Клиенты идут туда, ожидая получить 100% результаты, иначе они могут воспользоваться прачечной самообслуживания или же домашней стиркой. Цены на услуги здесь могут быть довольно высокими, но зато вещи ваши будут идеально отстираны, выглажены вручную и готовы к носке.

Прачечная самообслуживания

Средняя прачечная такого типа должна обязательно включать:

  • Одну или две стиральных машинки с объемом загрузки от 12 до 50 кг;
  • Пару сушильных автоматов;
  • Небольшой гладильный каландр;
  • Каток для глажки;
  • Машина химчистки предусмотрена, но не обязательна;
  • Дополнительно — машинка для упаковки, гладильная доска.

Такой комплект оборудования будет гораздо дешевле, чем для универсальной прачечной, и выйдет примерно за 2 миллиона рублей. Безусловно, можно потратить гораздо большую сумму, учитывая размер помещения, количество и бренд техники.

В нашей стране прачечные самообслуживания бывают трех направлений:

Обычно они находятся при общежитиях, санаториях, коммуналках и размещаются в подвале, либо на первом этаже. Оборудование начинает работать при помощи специальных жетонов либо монет. Потребность в данной прачечной рассчитывается по системе: одна стиральная машина и один сушильный барабан на 40 человек, проживающих на данной территории. Минимальная площадь помещения должна составлять 14 кв.м.

Они обычно размещаются в отдельных зданиях с большой площадью (от 70 кв. м. и свыше 200 кв. м.). Чаще всего они примыкают к торговым комплексам и густонаселенным жилым кварталам.

Количество оборудования вычисляется из расчета: один комплект (сушильная и стиральная техника) на 90 жителей в радиусе 600 метров. Для вспомогательного дохода можно разместить на этой территории закусочную или парикмахерскую.

В этом случае работник сможет разменивать монеты, необходимые для запуска стирального оборудования, а также следить за порядком в прачечной.

Обычно они размещаются непосредственно в парикмахерских, частных клиниках, кафе, магазинах — то есть там, где клиент проводит большое количество времени. Запустить оборудование можно с помощью специальных жетонов или по команде оператора прачечной.

Если хотите, чтобы ваша прачечная стала по-домашнему уютным местом, то установите туда телевизор, украсьте интерьер картинам и цветами. Сейчас данный вид обслуживания набирает популярность среди населения, так как в связи с растущими ценами на коммунальные услуги, держать дому хорошую стиральную машинку становится не выгодно.

Мини-прачечная

Ее открытие будет необходимо таким учреждениям, как небольшие отели и хостелы, фитнес-центры, детские сады и рестораны. Это позволит повысить комфорт заведения и улучшить качество санитарных норм. В такой прачечной должно быть следующее оборудование:

  • Одна профессиональная стиральная машинка с объемом загрузки от 7 до 12 кг;
  • Сушильный автомат;
  • Гладильный каток.

Для мини-прачечных разрабатывается специальное оборудование, подходящее по размерам и функциональности.

Если в вашем заведении имеется как прямое, так и махровое белье, то лучше приобретать для них две отдельные стиральные машины, подразумевающие загрузки до 20 кг. Для фасонных изделий лучше всего подойдет машинка с загрузкой около 10 кг.

Будет лучше, если сушильный барабан вы выберете, оснащенный функцией реверса. Это обеспечит сушку без скручивания, а также облегчит разглаживание. Один рабочий цикл сушильного автомата занимает около 30 минут.

Следует учитывать, что махровые изделия сохраняют в себе больше влаги, поэтому время их сушки может быть увеличено в два раза.

Чтобы не возникало застоев в работе мини-прачечной, то владельцу следует приобрести не одну, а две сушильных техники.

Оборудование для глажки нужно выбирать исходя из будущего обрабатываемого белья. Идеальным вариантом для мини-прачечной будет один каландр или каток и один стол с парогенератором и утюгом для глажки фасонных изделий.

В качестве дополнительного оборудования вы можете купить несколько стеллажей для хранения чистого белья, а также пару тележек, чтобы перемещать вещи от одного цеха к другому.

Если рассчитать среднюю стоимость, то все оборудование для мини-прачечной выйдет примерно на 350 тыс. рублей. Понадобится также помещение площадью около 60 кв. м.

, чтобы разместить в нем необходимую технику.

Вывод

Итак, теперь вы знаете, какое оборудование необходимо для прачечной, в каком количестве, и каких видов оно бывает. Надеемся, что это поможет вам на пути открытия собственного предприятия.

Источник: https://b2bmaster.ru/oborudovanie-dlya-prachechnoj/kakoe-oborudovanie-nuzhno-dlya-prachechnoj/

Ваш юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: