План развития интернет магазина как составить

Содержание
  1. Бизнес-план интернет-магазина – пошаговая инструкция – «Сбербанк»
  2. Раздел 1
  3. Раздел 2
  4. Раздел 3
  5. Раздел 4
  6. Раздел 5
  7. Как составить бизнес-план интернет-магазина 2021: подробная инструкция с примерами, расчетами и картинками
  8. Зачем нужен бизнес-план
  9. примеры бизнес плана
  10. 1. Подробное описание проекта
  11. 2. Анализ рынка и SWOT-анализ
  12. 3. Организационная часть
  13. 4. Финансовый раздел
  14. 5. Маркетинговая стратегия
  15. Реально ли работает готовый бизнес план
  16. Бизнес-план интернет-магазина
  17. Бизнес-план интернет-магазина одежды
  18. Скачать бизнес-план интернет-магазина
  19. Смотреть видео: «Как открыть интернет-магазин. Секреты практика»
  20. Составляем бизнес план для открытия интернет-магазина
  21. Для чего нужен бизнес план
  22. Как составить бизнес план интернет магазина
  23. Описание интернет магазина
  24. Описание товара
  25. Анализируем рынок
  26. Разработка маркетингового плана
  27. Производственный план
  28. Организационный план
  29. Финансовый план
  30. Возможные риски
  31. Основные выводы
  32. Как составить бизнес-план интернет-магазина: пошаговая инструкция
  33. Что такое бизнес-план
  34. Для чего нужен бизнес-план?
  35. Шаг 1. Суть проекта
  36. Шаг 2. SWOT-анализ
  37. Шаг 3. Производственный план
  38. Шаг 4. Организационный план
  39. Шаг 5. Финансовый план
  40. Шаг 6. Маркетинговый план
  41. Шаг 7. Анализ рисков и возможных проблем
  42. Шаг 8. Приложения

Бизнес-план интернет-магазина – пошаговая инструкция – «Сбербанк»

План развития интернет магазина как составить

Мы уже писали, что такое бизнес-план и зачем он нужен. Здесь разбираем частности, которые применимы только к интернет-магазинам.

Раздел 1

Укажите здесь организационно-правовую форму вашего предприятия (ООО или ИП) и коды в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД). Для интернет-магазина основной код — 47.91.2.

Среди дополнительных кодов, в зависимости от ваших планов, на старте можно указать эти:

  • для организации пункта доставки (47.99);
  • создания сайта, привязки к нему электронной корзины покупателя, в которой будет формироваться заказ, и подключения онлайн-кассы (62.09);
  • организации курьерской доставки (53.20.31);
  • хранения товара на складе (52.10);
  • упаковки товара (82.92).

В этот раздел нужно включить документы, которые влияют на ваши отношения с пользователем:

Когда интернет-магазин собирает информацию о пользователях, он автоматически становится оператором по обработке персональных данных. Политика конфиденциальности — это документ, в котором надо рассказать посетителям сайта, как и для чего вы используете их личные данные. Пример — политика конфиденциальности мобильного приложения Сбербанк Онлайн. 

Она регулирует правила продажи товара в интернет-магазине и предоставления платных услуг. В отличие от непубличной оферты, она адресована неопределённому кругу лиц, а не конкретному человеку.

Ссылку на неё нужно разместить на видном месте, чтобы пользователь мог с ней ознакомиться до приобретения товара. Это обезопасит магазин от возможных исков, связанных с тем, что клиент не нашёл оферту и не прочитал её условия.

Есть и другой вариант: сделайте ознакомление с документом обязательным условием перед регистрацией на сайте и выбором товаров.

В документ нужно включить:

  • Описание компании и клиента — группы пользователей, которые имеют право купить товар (физические или юридические лица, индивидуальные предприниматели и так далее).
  • Описание товара или услуги, которая продаётся на сайте.
  • Стоимость товара или услуги, условия оплаты и доставки, условия возврата.
  • Условия, которые клиент должен выполнить, чтобы подписать оферту, и порядок внесения изменений в документ. Условия оферты можно менять в любой момент, но они будут действовать только для новых клиентов и тех, кто согласился с изменениями.

Это документ про условия регистрации и использования сайта и мобильного приложения. Опишите в нём права и обязанности покупателя и продавца, информацию об интеллектуальной собственности (контент магазина и пользовательские тексты отзывов, фотографии и видео), а также условия, на которых этот контент используется. Регистрируясь, клиент принимает условия соглашения и должен их придерживаться.

Ещё в первом разделе бизнес-плана надо описать внутреннюю организацию:

Совладельцев бизнеса и их вклад в проект. Если это знания или навыки, а не деньги, оцените их в денежном эквиваленте. Так будет понятнее вклад каждого совладельца и их доля в предприятии. А ещё это покажет ваши ресурсы на старте.

Расположение и оснащение предприятия. Опишите район, где будут находиться офис, склад и производство интернет-магазина, уточните их транспортную доступность. Подумайте, будет ли склад удобным и как можно его улучшить.

Текущие финансовые показатели. Учтите затраты на регистрацию юрлица, сумму стартового капитала или инвестиций, необходимую для запуска.

Раздел 2

Эту информацию можно найти в исследованиях Росстата о российском потребителе, отраслевых организаций (Российской ассоциации электронных коммуникаций), агентств (Data Insight), аудиторских компаний (PwC), крупных интернет-компаний (Яндекса). Включите в бизнес-план общую информацию о рынке интернет-торговли в России, его динамике и объёме:

  • прогнозы экспертов отрасли;
  • основные тенденции, чтобы изучить рост и спад спроса на продукцию, проследить смену лидеров на рынке и появление новых игроков.

Проанализируйте работу конкурентов. Запишите положительные и отрицательные отзывы клиентов, сильные и слабые стороны чужого бизнеса, которые видите сами.

Раздел 3

Интернет-магазину, который будет заниматься перепродажей, нужно составить только организационный план. Иначе понадобится и производственный план. Опишите в нём процесс производства товара и планируемые траты.

Вот примерные пункты производственного плана:

  • производственная мощность — какое количество продукции производственная единица может выпускать в день, неделю, месяц, год;
  • необходимое количество сырья;
  • подробное описание технологического процесса;
  • необходимое оборудование, его характеристики;
  • площади под производство и склад;
  • источники сырья для продукции;
  • позиции в штате будущей фирмы, обязанности сотрудников;
  • подрядчики, участвующие в производстве, их задачи.

Раздел 4

При написании этого раздела основательница интернет-магазина товаров для хранения вещей «Всё на местах» Юлия Бутова советует ответить на три группы вопросов:

Поможет спрогнозировать выручку и рассчитать рекламный бюджет.

  • Кто ваш клиент?
  • Какую проблему клиента решит ваш продукт?
  • Где вы будете искать аудиторию?
  • Как будете её привлекать?
  • Сколько клиентов нужно привлекать в месяц?
  • Каким должен быть средний чек?
  • Во сколько обойдётся привлечение одного клиента?

В этом блоке можно прикинуть траты на создание сайта или ведение соцсетей, а также зарплаты менеджерам продаж. Ответьте на вопросы:

  • Где будет происходить общение с клиентами: на сайте или в соцсетях?
  • Кто будет с ними общаться?

Эти вопросы помогут запланировать траты на аренду склада, зарплату сотрудникам склада и посредникам.

  • Как товар будет перемещаться от производителя к покупателю?
  • Планируете ли вы продавать с собственного склада?
  • Собираетесь ли использовать фулфилмент — услугу, при которой компания-посредник сама организует продажу, начиная от оформления заказа и заканчивая вручением покупки?
  • Подходит ли вам дропшиппинг — доставка товара покупателю поставщиком?

Раздел 5

В нём будут задачи, которые нужно выполнить до открытия интернет-магазина.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/pro_business/biznes-plan-internet-magazina/

Как составить бизнес-план интернет-магазина 2021: подробная инструкция с примерами, расчетами и картинками

План развития интернет магазина как составить

В предпринимательской деятельности планирование является неотъемлемой составляющей успеха. Поэтому написанию бизнес-плана интернет-магазина стоит уделить время. Рассмотрим пошаговую инструкцию, как это делается практически.

Зачем нужен бизнес-план

Этот документ – подробная инструкция всех шагов и нюансов ведения бизнеса. Его можно сделать самостоятельно, или нанять для этой цели специалистов.

Перед тем, как составить бизнес-план интернет-магазина, нужно определиться с нишей и концепцией онлайн-торговли. Далее приступают к составлению плана.

СОЗДАЙ СВОЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В 2 КЛИКА ВМЕСТЕ С НАМИ

Правильно написанный бизнес-план интернет-магазина с расчётами помогает найти решение следующих задач:

  • сформулировать цели и пути их достижения;
  • относительно точно спрогнозировать результат;
  • оценить конкуренцию в выбранной сфере и свои преимущества;
  • настройка ассортимента, цен, определение особенностей товаров или услуг;
  • расчеты расходов;
  • маркетинговая стратегия и продвижение;
  • определение предполагаемой прибыли, срока окупаемости.

примеры бизнес плана

Короткая, но полезная подборка для общего представления. Теперь вопросов о том, что такое бизнес план интернет магазина, как и зачем его делать, – остаться не должно!

1. Подробное описание проекта

Начинаем с описания продукта. Для примера рассмотрим бизнес-план интернет-магазина одежды, как одной из самых востребованных ниш.

Далее прописываем цели, которых хотим добиться. Сюда может входить как получение прибыли, так и выход на рынок нового бренда.

Важная деталь – понимание как будет осуществляться функционирование. Как и у кого закупается, доставляется, кто отвечает за ассортимент. Уделите внимание техническим деталям.

ПРИМЕР

Для нашего варианта возьмем описание состава коллекций:

  • зимняя верхняя – 15%;
  • осенние куртки – 15%;
  • свитера, толстовки – 20%;
  • летние майки и футболки – 25%;
  • платья, шорты, юбки – 25%. 

2. Анализ рынка и SWOT-анализ

При мониторинге сегмента рынка учитываем, насколько сильна конкуренция, перспективы развития. Эти моменты указываются при создании бизнес-плана. Например, продажа женских вещей последние два года стабильно находится на первом месте среди онлайн-продаж. Это дает определенные гарантии того, что такой вид предпринимательства имеет большие возможности для работы.

SWOT-анализ необходим для оценки слабых и сильных сторон бизнес-идеи, ее гарантий и рисков. В него входят четыре основных фактора, которые условно можно разделить на внешние и внутренние. В случае, если вы купили работающий бизнес на основе интернет-магазина, такой анализ можно не делать.

К внутренним относятся:

  • преимущества бизнес-проекта (низкие цены, качественный сервис, собственное производство);
  • недостатки (небольшой стартовый капитал, нет хорошей обученной команды).

Внешние – на них повлиять невозможно:

  • перспективы развития (проработка целевой аудитории, оценка предполагаемого спроса);
  • риски и угрозы (проблемы с поставками, агрессивные конкуренты, технические проблемы с сайтом).

Исходя из этих данных, создается план действий по минимизации рисков и увеличению возможностей.

3. Организационная часть

По сути это схема или структура будущей работы. Здесь содержатся данные о правовом статусе предприятия, контактные данные. Обязательно указываются коды видов деятельности. Для бизнес-плана интернет-магазина одежды образцы кодов могут быть такие:

  • розничная продажа спортивных костюмов;
  • розничная торговля нижним бельем;
  • розничная торговля мужской, детской и женской одеждой.

Также нужно разработать, как будут взаимодействовать между собой различные процессы. Стоит составить блок-схему и указать, кто из сотрудников фирмы, за что отвечает и как отчитывается.

ПРИМЕР

Наш онлайн-магазин:

  1. Правовая форма предприятия – ИП, налогообложение по системе УСН, ставка 15%.

  2. Длительность подготовительного этапа – один месяц (разработка сайта, поиск персонала, закупка товара).

  3. Составляем штатное расписание: бухгалтер, SMM-специалист – по 1 чел, менеджер интернет-магазина – 2 чел., фонд заработной платы в месяц – 60000. 

4. Финансовый раздел

Здесь указывают, как будут распределяться финансы, сравнивают предполагаемые расходы и доходы.

Совет: прежде всего, распишите, куда предполагается потратить начальный бюджет.

Можно воспользоваться готовыми бизнес-планами интернет-магазинов в качестве примера.  

После приступаем к определению затрат и выручки за планируемый период времени – квартал, полгода, год. В расходы включаем все очевидные и непредвиденные затраты. Очевидные – это налоги, коммунальные платежи, зарплата персонала. Неочевидные – штрафы, ремонт техники, возрастание арендной платы или колебания курса валюты.

Рассчитываем ожидаемую прибыль от продаж: это разница от оптовой цены и вашей от продажи.

ПРИМЕР

По рассматриваемому образцу:

1.     Определяем объем требуемых инвестиционных средств.

  • закупка оборудования складского – 10000;
  • покупка компьютерной техники – 12500;
  • разработка веб-сайта и продвижение – 550000;
  • закупка оптовых партий – 200000.

Всего – 772500 рублей.

Имеющийся бюджет – 300000 рублей

Занимаемая сумма – 472500

Процентная ставка – 16%

2.     Высчитываем постоянные ежемесячные затраты:

  • рекламный бюджет – 45000;
  • поддержка сайта – 1500;
  • коммерческие платежи – 10000;

Всего – 56500 рублей.

Далее рассчитывается прибыль ежемесячная, годовая и срок окупаемости.

5. Маркетинговая стратегия

В нашем варианте рассмотрим несколько способов рекламирования онлайн-площадки. Если бизнес-план интернет-магазина скачать готовый в интернете, маркетинговый план может иметь отличия.

  1. Размещение информации о своей продукции или услугах на специальных площадках.

  2. Продвижение на тематических форумах и ресурсах. Этим достигается охват целевой аудитории.

  3. Освоение популярных социальных сетей. Очень популярный вид торговли через интернет, который с каждым годом развивается все больше.

  4. Рассылка коммерческих предложений на электронную почту. Лучше делать email-рассылку для собственной базы клиентов. В этом случае больше шансов, что письмо не попадет в спам.

Обратите внимание, что важным моментом является правильное выявление своей целевой аудитории. Это люди, которым может быть интересен ваш товар и они могут стать потенциальными покупателями.

Реально ли работает готовый бизнес план

Главное, чем вам поможет написание бизнес-плана интернет-магазина – из непонятной идеи получается четкая последовательность действий.

Конечно, никто не застрахован от ошибок и неточностей, но основное – действовать, и результат не заставит себя ждать. Для примера, можно взять чужой.

Но разрабатывать надо свой, исходя из своих данных и реалий – тогда он действительно поможет сделать успешный стартап. 

Источник: https://xn--80aqcujdeaf9k.xn--p1ai/blog/biznes-plan-internet-magazina

Бизнес-план интернет-магазина

План развития интернет магазина как составить

Бизнес план создания интернет магазина направлен на привлечение потенциальных инвесторов либо для получения кредитных средств под залог будущего бизнеса. Приведем пример готового бизнес плана, в структуре которого соблюдены все требования и нормы грамотного изложения проекта.

Резюме. Проект «Дом-маркет» предполагает открытие интернет-магазина среднего ценового сегмента в формате «супермаркет у дома», с широким ассортиментом товаров, с круглосуточной обработкой заказов и доставкой в течение 24 часов с момента оплаты.

Краткосрочная цель: получение прибыли за счет обслуживания постоянных клиентов на высоком уровне сервиса всех бизнес-процессов.
Долгосрочная цель: создание собственного узнаваемого бренда.

Расчетный срок:

  • 1 этапа – 12 месяцев
  • 2 этапа – 5 лет

Анализ рынка. Основу рынка интернет торговли сегодня составляют товары, стоимость которых не превышает 500 рублей. Это объясняется недоверием граждан к новым точкам продаж, к владельцам этого бизнеса и высокому уровню мошенничества в этой отрасли.

Наш проект предусматривает объемную витрину товаров именно этой ценовой категории – посуда, товары для дома, канцелярия, книги, детские игрушки, сувенирная группа.

После нескольких пробных заказов и образования доверительных отношений, клиент будет обращать внимание на товары следующего уровня – бытовую технику, аудио-, видеоустройства, мобильные телефоны и т.д.

Так как на территории города отсутствуют представительства интернет-магазинов подобных товаров, все существующие сайты можно считать косвенными конкурентами: наличие реальных адресов, городских телефонов и срочной доставки, несомненно, будут играть в нашу пользу.

Конкурентные преимущества перед стационарными магазинами аналогичных товаров:

  • — неограниченность виртуальной площади, возможность размещения любого количества товаров;
  • — ежедневный круглосуточный график работы;
  • — доступ к товарам с любой точки планеты;
  • — автономность работы и значительно меньший список накладных расходов.

Организация сбыта. Первый год работы — сотрудничество с крупными оптовыми складами города и области и оказание посреднических услуг. После формирования определенного круга потребителей и выявления, наиболее востребованных групп товаров, проект предполагает аренду собственного склада, который ускорит товарооборот, увеличит доход и чистую прибыль.

Финансовая обоснованность. Окупаемость проекта – 12 месяцев, рентабельность 1 год – 24%, на весь срок реализации проекта от 32%.

Последние страницы бизнес-планов многие привыкли бегло просматривать, не заостряя своего внимания на важном пункте – список литературы которую использовали при разработке бизнес-плана: «Список бизнес-планов».

Узнать почему бизнес-планы не работают можно здесь >>

Бизнес-план интернет-магазина одежды

Бизнес план открытия интернет магазина одежды должен включать 3 основных раздела: описание, производственные этапы, финансовое обоснование. Рассмотрим на примере каждый из них.

Описание проекта. Открытие интернет-магазина детской одежды отечественных и зарубежных производителей.
Производственные этапы.

  • — Подбор персонала: 2 менеджера по обработке заказов и связью с клиентами, 1 курьер с личным авто, администратор сайта (заключение договоров с поставщиками, работа с корпоративными клиентами, финансовые вопросы);
  • — Запуск интернет магазина на коммерческой платформе «Покупки он-лайн», наполнение сайта товарами;
  • — Привлечение потенциальных покупателей. Основная целевая аудитория магазина – мамы в декретном отпуске, работающие родители, которые не имеют возможности много времени проводить в походах по магазинам. Способы рекламы – баннеры на форумах о детях с посещаемостью более 4 000 чел/день, группы в социальных сетях;
  • — Обслуживание клиентов, составление базы постоянных покупателей, информационное извещение о действующих скидках, распродажах.

Цель: достижение уровня рентабельности в 25% в первый год работы проекта.

Финансовое обоснование.

Инвестиции:

  • — закупка 1 партии одежды – 200 000 руб.
  • — покупка компьютера (б/у), программного обеспечения – 4 500 руб.
  • — покупка мебели – 2 000 руб.
  • — реклама – 5 000 руб.

Итого: 211 500 руб.

Расходы:

  • — аренда помещения (25 кв.м.) – 4000 руб.
  • — аренда адреса и места на платформе – 10 000 руб.
  • — амортизация ОС (прямолинейный метод) – 1200 руб.
  • — коммунальные платежи – 800 руб.
  • — зарплата персонала – 35 000 руб.
  • — реклама – 2 000 руб.

Итого: 53 000 руб./мес.

Окупаемость проекта – 6 месяцев.

Очень интересная и познавательная статья о составлении конкретного бизнес-плана находится в разделе: «Бизнес-план магазина одежды»

Как правильно разработать бизнес-план игровой комнаты можно прочитать здесь >>

Скачать бизнес-план интернет-магазина

Готовый бизнес план интернет магазинав виде примерного можно скачать на специализированных сайтах, посвященных бизнес идеям и способам их реализации. Стоит обратить внимание на наличие в плане проекта основных разделов:

  • — резюме;
  • — маркетингового исследования отрасли;
  • — концепции сбыта;
  • — производственной или технологической части;
  • — финансового анализа;
  • — заключительных положений.

В описаниях должны быть использованы конкретные цифры и наименования без общих фраз и устойчивых словосочетаний.

Не нужно упоминать об общеизвестных фактах: «сегодня интернет есть в каждом доме» или «популярность заказов через интернет растет с каждым днем».

Правильнее будет сказать: «75% населения имеет ежедневный доступ к интернету» или «доля заказов через интернет за первый квартал текущего года выросла на 18%».

Смотреть видео: «Как открыть интернет-магазин. Секреты практика»

No posts found matching your query. Please try again by changing post parameters.

ВНИМАНИЕ! Все комментарии публикуются на сайте после проверки их модератором.

Источник: https://russtartups.ru/businessplan/articlesbusplans/biznes-plan-internet-magazina.html

Составляем бизнес план для открытия интернет-магазина

План развития интернет магазина как составить

Осуществление покупок, не выходя из дома, уже не является роскошью. Сегодня такая возможность имеется у каждого, а интернет магазины процветают, с каждым годом захватывая все большие доли рынка. Такая тенденция привела к тому, что сегодня многие гипермаркеты, пытаясь удержаться на плаву, стали работать в онлайн режиме.

Интернет магазин позволяет человеку избавиться от очередей, выбирая товары в комфортной домашней обстановке. К тому же, помимо экономии времени, такие заведения позволяют сэкономить и деньги, ведь интернет магазин не требует аренды торгового зала и позволяет вести предпринимательскую деятельность с минимальным штатом сотрудников. Все это приводит к снижению цен на реализуемую продукцию.

Сегодня многие жители нашей страны предпочитают приобретать товары через интернет. И в большинстве случаев речь идет не только об электронике или мебели, но и о продуктах питания. Столь высокий спрос на интернет магазины привлекает многих начинающих бизнесменов.

Основой успешного ведения любой предпринимательской деятельности выступает бизнес план. В нем отражаются все шаги, необходимые для создания и развития бизнеса. Также в документе содержатся расчеты рентабельности и оценка возможных рисков. Если вы хотите привлечь к своему бизнесу деньги инвесторов, то без грамотного бизнес плана здесь будет просто не обойтись.

Для чего нужен бизнес план

Бизнес план выступает основным документом любого коммерческого предприятия. В нем описывается, при помощи каких действий, мер и стратегий будут достигнуты конкретные цели и задачи. Чаще всего бизнес план создается с целью привлечения инвесторов. В этом документе описываются выгодные стороны бизнеса, ввиду чего инвесторы могут убедиться в перспективности конкретной идеи.

Если вы являетесь начинающим предпринимателем, который хочет получить кредит на развитие своего бизнеса, то без бизнес плана здесь также будет не обойтись.

И если вы не разбираетесь во всех тонкостях его написания, то лучше поручить эту работу компаниям, специализирующимся в данной области.

К сожалению, многие начинающие бизнесмены не имеют четкого представления об особенностях своего бизнеса, доходах, расходах и рисках.

Поэтому, если вы не занимались созданием бизнес плана по открытию магазина самостоятельно, вам следует разобраться во всех нюансах готового документа. Вникайте в цифры и расчеты, чтобы не допустить ошибок в работе.

Как составить бизнес план интернет магазина

На данный момент не существует общепризнанного шаблона данного документа. Данная работа является авторской и отчасти даже творческой. Однако имеется ряд нюансов, которые обязательно должны быть включены в бизнес план.

Не следует писать объемную работу на сотни страниц – изложение должно быть кратким, лаконичным и конкретным. Все рассуждения относительно доходов, расходов и рентабельности бизнеса должны подкрепляться реальными цифрами.

В стандартный бизнес план создания интернет магазина должны быть включены следующие разделы:

  1. Описание интернет магазина.
  2. Описание того товара, реализацией которого вы планируете заниматься.
  3. Анализ рынка. Здесь вам следует определить, насколько высоким спросом пользуется такая продукция в регионе. Определите основных конкурентов с описанием их сильных и слабых сторон.
  4. План маркетинга. Здесь содержатся основные шаги развития компании, устанавливаются цели и определяются способы их достижения.
  5. Производственный план.
  6. Организационный план.
  7. Финансовый план.
  8. Оценка возможных рисков и поиск мер по их преодолению.

Вышеописанные разделы отличаются универсальностью и являются применимыми практически к любой сфере бизнеса. В первой половине плана содержится теоретическая часть, во второй – практическая, основанная на конкретных цифрах. Рассмотрим каждый из разделов более подробно.

Описание интернет магазина

В данном разделе вам следует по максимуму продумать структуру своего магазина и определиться с его основными характеристиками. Это может быть одностраничный сайт, предлагающий клиентам какой-то один вид товара или же вместительный каталог продукции. Также определитесь с тем, будете вы торговать розничными или оптовыми товарами.

На данном этапе необходимо продумать все до мельчайших подробностей: на каком домене следует зарегистрироваться, оформить ИП или ООО и т. д. К тому же, нелишним будет определить основные особенности такого бизнеса: целевая аудитория, преимущества перед конкурентами, стратегические цели. Выберите товары, которыми вы будете торговать.

Далее продумывается интерфейс сайта. Здесь следует определиться с тем, будете вы создавать свой интернет-магазин собственными силами или же прибегнете к помощи профессионалов.

Описание товара

Этот раздел объясняет, почему вами был выбран конкретный продукт. Предлагаемый товар должен соответствовать таким критериям:

  • конкурентоспособность;
  • востребованность;
  • пользоваться не сезонным, а постоянным спросом.

Если речь идет об одностраничном сайте, то вам не следует выбирать для продажи распространенный и банальный продукт. Здесь делается ставка на эксклюзивность предлагаемого товара. Даже если это будет какая-то безделушка, при условии правильно проведенной рекламной кампании вы можете добиться стабильно высоких продаж. Главное, чтобы продукт был необычным и «цепляющим».

К примеру, для одностраничного сайта отлично подойдут различные «чудо-приспособления», пользующиеся популярностью в интернет-пространстве. Это так называемые, товары импульсивного спроса.

Анализируем рынок

Этот раздел должен включать в себя серьезные исследования, которые подкрепляются реальными цифрами. Обычно он довольно обширен, поскольку предполагает тщательное изучение той рыночной ниши, в которой вы планируете работать.

Желательно оценить количество конкурентов – определите количество интернет магазинов своего региона, работающих в той же области. Если вы планируете заниматься продажей популярных товаров, то не стоит заниматься изучением всего рынка. Определите несколько наиболее крупных магазинов и проводите дальнейший анализ на их примере.

Желательно проведение анализа SWOT, который базируется на четырех аспектах:

  • сильные стороны бизнеса;
  • слабые стороны;
  • риски;
  • перспективы.

Проанализировав то, какое положение в бизнесе вы занимаете относительно конкурентов, вам удастся определить пути для совершенствования своей деятельности. Следующим шагом будет поиск потенциальных потребителей. Именно они являются одной из важнейших составляющих рыночной культуры.

На данном этапе можно рассчитать ориентировочную прибыль от продажи того или иного товара. К примеру, вы решили торговать детскими колясками. Используя сервис Яндекс.Вордстат, введите данный запрос. Вы получите количество ежемесячных запросов, составляющее 46 тысяч. Именно столько человек искало данный товар в течение месяца.

Однако запросы могут быть и информативного характера, потому предположим, что около половины пользователей действительно купят коляску в интернет магазинах. Зная свою долю рынка (на старте она вряд ли будет составлять более 0,1%), вы можете определить свою выручку.

23000 делим на 0,1 и получаем 23 единицы. Средняя выручка с продажи одной коляски составляет около 8000 рублей. Таким образом, прибыль составит 184 тысячи. Из этой суммы придется вычесть налоги и ежемесячные издержки, после чего вы получите чистый доход своего интернет магазина.

Аналогичным образом можно рассчитать возможный доход от реализации любого товара. Это позволяет вам определить наиболее перспективные направления в бизнесе.

Разработка маркетингового плана

На данном этапе следует определить средства, используемые при раскрутке магазина. Специалисты рекомендуют использовать следующие варианты:

  1. Контекстная реклама.
  2. Оптимизация магазин.
  3. Поисковая оптимизация, позволяющая вашему сайту выйти в топ поисковых систем.
  4. Использование медийно-контекстных баннеров.

Вы также можете размещать рекламу на тематических площадках, форумах, досках объявлений. На данный момент универсальной является е-мейл рассылка и продвижение проекта в соцсетях. Нелишними будут также бонусы, скидки, акции и т. д.

Производственный план

Здесь вы определяется количество сотрудников, работающих в вашем интернет магазине. Обязательно продумайте их должностные обязанности и рабочий график. Если вы нацелены на ведение серьезного бизнеса, то со временем вам потребуется нанять нескольких сотрудников для обработки заказов (на первых порах вы сможете справиться с данной задачей самостоятельно).

Для небольших одностраничных сайтов нет смысла серьезно прорабатывать производственный план. Администрированием проекта скорее всего вы будете заниматься самостоятельно, но в любом случае будет нелишним нанять курьера для доставки заказов и их отправки в другие города.

Готовый производственный план должен включать в себя ориентировочный уровень зарплат сотрудников. Его лучше всего оформить в виде таблицы.

Организационный план

Здесь присутствуют все стартовые затраты, которые будут произведены при открытии вашего интернет магазина. Рассмотрим их более подробно:

  1. Регистрация ИП потребует оплаты госпошлины в размере 800 рублей.
  2. Приобретение хостинга и домена на один год – 2500.
  3. Разработка сайта – 30000.
  4. Закупка техники – 40000.
  5. Настройка оборудования и установка ПО – 2000.
  6. Затраты на рекламу – 20000.
  7. Первоначальная закупка товара – 600000.

Общая сумма стартовых затрат составит около 700000 рублей, если речь идет о бизнесе средних масштабов. Здесь все относительно, и начальные вложения при открытии интернет магазина могут составить от 15 тысяч до пары миллионов рублей.

Финансовый план

Необходим для подсчета ориентировочной чистой прибыли и рентабельности вашего бизнеса. Рассмотрим ориентировочные ежемесячные расходы интернет магазина, занимающегося торговлей колясок:

  1. Закупка товара – 200000 рублей.
  2. Реклама – 20000.
  3. Транспортные расходы – около 7000.
  4. На зарплаты сотрудникам уйдет порядка 40000.
  5. Прочие расходы – до 5000.

Таким образом, ежемесячно вам придется вкладывать в свой бизнес 250-300 тысяч рублей. Выше мы уже рассчитали чистый доход от продажи колясок, составляющий 184 тысячи.

Осталось лишь вычесть из этой суммы налоги и издержки, в результате чего итоговая прибыль будет составлять около 100 тысяч рублей. Рентабельность такого бизнеса составит 12%.

Интернет магазин окупится за 8 месяцев, что является очень хорошим показателем.

Возможные риски

В данном разделе вам следует определить основные трудности, которые могут возникнуть на пути реализации вашей бизнес идеи. В данном случае самыми явными рисками являются:

  1. Сложности с доставкой.
  2. Низкий товарооборот.
  3. Некомпетентность работников, отсутствие технической поддержки.
  4. Слабая маркетинговая компания.
  5. Отсутствие денег на закупку товара в необходимом количестве.

Зная об этих угрозах, вы сможете своевременно предупредить их, удержав свой бизнес на плаву.

Основные выводы

Бизнес план интернет магазина является очень важным документом, позволяющим вам вести успешную предпринимательскую деятельность. Выше были перечислены основные разделы, тщательная проработка которых позволит вам наметить цели и достигнуть их. Чтобы лучше вникнуть в суть данного процесса, изучите несколько бизнес планов, найдя их в интернете.

Источник: https://biznesovo.ru/biznes-plany/biznes-plan-internet-magazina

Как составить бизнес-план интернет-магазина: пошаговая инструкция

План развития интернет магазина как составить

Почти в каждой статье мы пишем про необходимость создания бизнес-плана. Настала пора разложить по полочкам, что такое бизнес-план, как его правильно составить и как он поможет вам в ведении бизнеса.

Что такое бизнес-план

Это документ, в котором детально прописываются все моменты и детали бизнеса. Составить его можно как самим, так и заказать у специалистов. Мы с вами попробуем действовать самостоятельно.

Бизнес-план составляется на самом начальном этапе, еще до запуска. Начинающие бизнесмены часто ограничиваются его упрощенным вариантом: отражают только самые основные моменты (суть бизнеса, конкуренты, целевая аудитория) и финансовую часть (записывают расходы и предполагаемые доходы).

Мы не будем искать легких путей и напишем подробную структуру бизнес-плана, не упуская ни одной детали. Такой документ пригодится и вам как собственнику бизнеса, и вашим партнерам, и потенциальным инвесторам.

Для чего нужен бизнес-план?

  1. Позволяет самому лучше понять, каким будет будущий бизнес. Иногда в голове возникает идея стартапа (“Интересная тема, неплохо бы ей заняться!”), но вы сомневаетесь, стоит ли браться за это дело. План поможет объективно оценить возможности бизнеса. Чем детальнее будет бизнес-план – тем лучше.

    Вы проведете подробный анализ и наглядно увидите, стоит ли игра свеч, окупится ли интернет-бизнес, стоит ли затевать это дело вообще.

  2. Когда вы приступите к осуществлению своей бизнес-идеи, то удивитесь, насколько вам поможет бизнес-план. Вы избавитесь от неприятных неожиданностей, ведь заранее будете знать свои риски, сильные и слабые стороны.

    Да и организовывать бизнес-процессы лучше не с нуля, а по заранее разработанной схеме.

  3. Если вы собираетесь искать инвестора, бизнес-план станет визитной карточкой вашей идеи. Кредиторы, инвесторы и предприниматели, которые вкладывают деньги в чужие проекты, хотят видеть цифры и факты, а не басни о том, как вы через год порвете всех конкурентов.

    Докажите серьезность ваших намерений.

Итак, начинаем!

Шаг 1. Суть проекта

Товар. Описываете самое главное – что вы будете продавать, кому и зачем. В нашем случае это создание интернет-магазина для торговли определенной группой товаров. Возьмем для примера женскую одежду.

Цель. Зачем вам это нужно? Чего вы хотите добиться? Понятно, что получить прибыль. Но может быть, еще и познакомить потребителей с оригинальными моделями? Или продвинуть на российском рынке неизвестный бренд? Выберите свою главную цель и постоянно помните о ней.

Бизнес-процессы.

Каким образом будет осуществляться ваша деятельность? Вы закупаете товар у поставщиков или напрямую через производителей, выставляете товары на сайте, находите клиентов, общаетесь с ними, осуществляете денежные трансферы, организуете доставку. Все это бизнес-процессы. Нужно понимать, как они будут проходить, кто будет отвечать за каждый процесс, как это будет осуществляться технически.

Шаг 2. SWOT-анализ

Мы уже писали про проведение SWOT-анализа – оценки сильных и слабых сторон бизнеса, его возможностей и рисков. Повторим еще раз: это объективная оценка бизнеса, разбор его внешних и внутренних особенностей. Теоретически SWOT-анализ можно применить к любой ситуации, даже к оценке собственной личности.

Мы будем говорить об интернет-магазине женской одежды. Рассмотрим все 4 составляющие.

Внутренние стороны (касаются организации бизнеса, бизнес-процессов, работы коллектива и так далее):

  • ваши преимущества. Может быть, вы хотите организовать отличный сервис, снизить цены по максимуму, набрать сплоченную крутую команду, наладить собственное производство одежды? Это и будут сильные стороны вашего бизнеса;
  • ваши недостатки. Вы пока плохо представляете, какими будут внутренние бизнес-процессы, у вас нет стартового капитала – соответственно, нет возможности закупить большую партию одежды? Поздравляем, это ваши минусы. Думайте, что с ними делать.

Внешние стороны (то, на что мы повлиять не сможем – только оценить и сделать выводы):

  • возможности, или перспективы. Каким будет спрос на ваши товары, как скакнет доллар в ближайшее время, какова ваша целевая аудитория, какими рекламными каналами вы будете пользоваться, варианты доставки, и многое другое;
  • риски, или угрозы. Это зубастые конкуренты, политические факторы (введут запрет на торговые отношения с Китаем – и прости-прощай, половина ассортимента одежды!), санкции и блокировки сайта, нерадивые поставщики.

Все данные необходимо занести в таблицу. В итоге у вас получится внушительный список по каждому из четырех критериев. Вы наглядно увидите, каковы сильные и слабые стороны вашего бизнеса. Например, в сфере женской одежды высокий спрос и высокая же конкуренция. Значит, нужно изучить основных конкурентов и придумать то, что выделит вас из общей массы.

Шаг 3. Производственный план

Если вы сами не производите товары – смело пропускайте этот список. Всем остальным советуем отразить в бизнес-плане следующее:

  • производственная мощность;
  • необходимые ресурсы;
  • подробное описание технологического процесса;
  • необходимое оборудование, его характеристики;
  • площадь под производство;
  • закупаемое сырье, источники его получения;
  • количество задействованных сотрудников, их обязанности;
  • субподрядчики, участвующие в производстве, их задачи.

Обязательно отразите стоимость каждого пункта. Затем, когда доберемся до финансового плана, продублируем эту информацию.

Если не планируете открывать производство, просто запишите информацию о сотрудниках: количество штатных единиц, их должностные обязанности, график работы.

Например, для молодого интернет-магазина достаточно оформить в штат одного менеджера (обязанности: общаться с покупателями, отвечать на вопросы, изучать характеристики каждого товара.

График работы – каждый день с 12 до 18 часов), курьера (обязанности: отвозить товары по адресам, получать оплату и отдавать ее в офис. График работы: свободный, по требованию).

В производственном плане нужно учесть и фрилансеров, и удаленных сотрудников. Договорились со знакомой студенткой, что она будет вести ваши сообщества в соцсетях? Обязательно отразите это в бизнес-плане: нельзя упускать ни одной мелочи! Пригласили фотографа отснять новое поступление товаров? Так и запишем.

Шаг 4. Организационный план

По сути этот список важнейших задач, которые вы будете поэтапно выполнять по мере открытия бизнеса. Это структура бизнеса, его скелет, на который по мере продвижения будет нарастать живое мясо.

В организационном плане указывают организационно-правовую форму (ИП или ООО), место нахождение компании, ее материально-техническое обеспечение, владельца бизнеса (если в перспективе планируете привлечь партнера – отразите это) и его полномочия, организационную структуру – то есть бизнес-процессы, кто будет отвечать за каждый из них. Советуем нарисовать схему бизнес-процессов и взаимодействия сотрудников: так станет понятно, кто за что отвечает и как это будет выглядеть на практике.

Шаг 5. Финансовый план

Здесь будут указаны все финансовые потоки, которые будут проходить через интернет-магазин.

Начнем со стартового капитала и распишем подробно, что вы будете приобретать и делать в первую очередь. Это регистрация организационно-правовой формы, создание сайта, покупка домена и хостинга на год, оргтехники и необходимого офисного оборудования, закупка товара, рекламное продвижение. Вот необходимый минимум для того, чтобы интернет-магазин начал работу.

Затем нужно подсчитать предполагаемые расходы и доходы в течение определенного периода времени: полугода или года. Лучше записать их в два столбика – так будет более наглядно, и разбить по месяцам.

Например, возьмем март 2021 года. Предположим, что в этом месяце вам нужно оплатить аренду офиса и коммунальные услуги, заплатить налоги, страховые и пенсионные отчисления на работников, оплатить интернет, сделать закупку товара у поставщиков, выплатить зарплату сотрудникам.

Не забудьте про расходные материалы: бумагу, канцтовары, кассовые ленты, воду для кулера. Если вы собираетесь брать кредит на развитие бизнеса – это еще одна статья расходов.

Будьте готовы к тому, что возникнут непредвиденные траты (поломка оргтехники, штраф за неиспользование онлайн-кассы, повышение цен или аренды) – заложите на этот случай необходимую сумму.

Теперь записываем выручку, или доходы. Они складываются из разницы первоначальной цены и той, которую устанавливаете вы. То есть от размера наценки и зависит ваша прибыль. Понятно, что высокомаржинальные товары принесут вам больше дохода, чем те, на которые невыгодно делать высокую наценку.

Подводим итоги. Доходы минус расходы – это и есть ваша чистая прибыль. Подсчитайте, сколько из нее уйдет в оборот, сколько – на аренду и зарплату, сколько останется лично вам. В первый год на особую прибыль не рассчитывайте: дай Бог выйти на окупаемость. Попробуйте спрогнозировать период окупаемости и тоже отразите это в бизнес-плане.

Финансовую часть бизнес-плана нужно прорабатывать особенно тщательно. Именно она поможет понять, прибыльным или убыточным будет ваш интернет-магазин.

Шаг 6. Маркетинговый план

Осталось совсем немного: в маркетинговой части нужно отразить следующие моменты.

1. Особенности российского рынка конкретной продукции:

  • уровень спроса;
  • динамика продаж, сезонные колебания;
  • средняя наценка по рынку, маржинальность товаров;
  • политика скидок, частота проведения распродаж.

2. Конкуренты: крупные интернет-магазины, работающие по всей стране, и небольшие. Если вы работаете с привязкой к определенному городу или региону – в первую очередь изучите местных конкурентов. Учтите, что это могут быть и онлайн-магазины, и торговые точки оффлайн.

3. Выбрали конкурентов? Проштудируйте их сайты, обратите внимание на ассортимент, разделы “Новинки” и “Хиты продаж”. Обратите внимание на структуру сайта, основные разделы, ассортимент, способы коммуникации с клиентами. Зайдите в группы конкурентов в соцсетях – посмотрите, как они общаются с клиентами, как часто публикуют контент.

4. Целевая аудитория: люди, которым интересен ваш товар, которые готовы его покупать. Узнать их приблизительное количество можно на сервисе “Яндекс.Вордстат”.

Забейте в строку поиска “купить… (подставить товар)” и смотрите, сколько появится запросов. Понятно, что чем востребованнее продукт, тем больше будет потенциальных клиентов.

В то же время больше будет и конкурентов – это палка о двух концах.

5. ЦА делится на холодных и теплых клиентов. Холодных надо убеждать в необходимости покупки именно в вашем интернет-магазине. “Теплыми” клиенты становятся, когда уже слышали о вас положительные отзывы, видели рекламу или уже купили какой-то товар.

6. Рекламная стратегия.

Как вы будете продвигать интернет-магазин? Подключите сарафанное радио, закажете статью в местных СМИ, сделаете ставку на раскрутку через соцсети или контекстную рекламу? Будете поддерживать присутствие на рынке регулярными публикациями в блоге или на интернет-досках объявлений, проведением конкурсов и акций, заручитесь поддержкой онлайн-изданий или блогеров? Советуем обратиться к специалисту-маркетологу, чтобы продумать рекламную стратегию – в одиночку сделать это непросто и опасно: можно вбухать сбережения и получить выхлоп в воздух.

Шаг 7. Анализ рисков и возможных проблем

Частично мы уже упомянули его в шаге 2 – SWOT-анализе. Еще раз продумайте, как вы будете предотвращать риски и бороться с возможными проблемами.

Например, риск – недобросовестный поставщик. Решение – при выборе поставщика опираться на отзывы, спрашивать лицензии и прочие документы.

Проблема – кривой сайт. Решение – делать интернет-магазин на надежной платформе, например InSales.

Проблема – большое количество негативных отзывов. Решение: следить за качеством товара, искать надежных поставщиков, нивелировать негатив – общаться с покупателями, решать проблему.

Шаг 8. Приложения

Это курсы валют, статистика рынка, экспертные статьи, расценки товаров и услуг, информация с официальных сайтов, скрины с “Яндекс.Вордстата” и любые другие документы, которые подтверждают ваши слова и расчеты.

Последний раздел заполните не для себя (вы и так знаете, откуда черпали информацию), а для инвестора, если он вам понадобится. Инвестор может спросить, откуда вы взяли те или иные данные – вот вы и объясните. Четкое обоснование написанного – залог серьезности ваших намерений.

На выходе у вас должен получиться толстенький документ, где подробно расписано, каким будет ваш бизнес. Пока вы писали этот бизнес-план, обдумывали стратегии развития – вместо абстрактной идеи получили четкое представление, что, как и зачем делать. Так делайте, и пребудет с вами удача!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/biznes-plan-internet-magazina

Ваш юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: